abunəçi

abunə

209 min

baxış

Aprel 2026

Я много лет была клиентом другого салона, куда ходила и на ресницы, и на брови. Но так получилось, что записалась сюда случайно и… это было лучшее случайное совпадение в моей жизни! Сначала смутило, что здесь на ресницы и брови работают разные мастера. Но это оказался огромный плюс! Каждый занимается своим делом, и виден уровень: бровист не отвлекается на ламинирование, а лэшмейкер не переключается на коррекцию формы. Результат — идеальные и ресницы, и брови. Отдельно про атмосферу и чистоту: в салоне очень красиво, светло, всё стерильно и продумано до мелочей. Дизайн радует глаз, чувствуешь себя не в процедурном кабинете, а в уютном бьюти-пространстве. Но главный шок и радость — скорость! Раньше комплекс (ресницы + брови) у меня занимал 3,5 часа, я выходила уставшая и затекшая. Здесь всё сделали за 2,5 часа! И качество не пострадало, а даже стало лучше. И самое ценное — доступность. В моём старом салоне запись была за месяц вперед, раньше не попасть, нет свободного окна. А здесь ВСЕГДА есть мастера, записаться легко и на удобное время. И, конечно, удобные кресла-реклайнеры. Они сейчас есть почти во всех специализированных салонах, но здесь они очень удобные и клиентам всегда подкладывают удобные подушки под голову. Ничего не затекает! Да, по ценам вышло чуть дороже, чем я платила раньше. Но знаете? Оно того стоит. Экономия времени (час!), гарантированный результат, чистота и возможность попасть на процедуру, когда тебе нужно, а не когда «даст бог окошко» — переплата полностью оправдана. Однозначно рекомендую! Спасибо вашей команде 💜

Lavash

Moscow • Kafe

Avqust 2025

Кухня прекрасная, обслуживание тоже хорошее, но вот менеджера, который отвечает у вас на телефонные звонки, лучше сменить. Не умеет работать с клиентами, общается так, будто я на базаре торгуюсь с кем-то. Перебивает. Отношение такое, что посетителей не ждут. Хотели на компанию заказать стол - в итоге мне в ответ: сами приезжайте, тогда и поговорим (мол, тратить время не хочу, если надо, то приезжайте)... Мы каждый год отмечали события в этом заведении, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Уже не уверена, что хочу больше туда звать своих гостей, если по телефону договориться не могу. Мне 1000 раз в заведение приезжать не хочется. Я хочу позвонить, забронировать, оплатить дистанционно (как в мире теперь принято везде), а потом уже на месте доплатить по факту заказанного, а не напрашиваться к кому-то домой, кто меня не ждет. Я описываю стандартный уровень уважительного общения. Если менеджер по телефону не понимает клиента, то лучше поставить того, кто хорошо владеет предметом, может нормально принять заказ на бронь и предложить все варианты того, как можно сделать так, чтобы все остались довольны. Ссылалась на информацию на сайте: сами не знают, что там у них написано. Сейчас все не так. Если не так, то обновите информацию. На этом мне снова сказали, что надо приехать и посмотреть. То есть мне надо дважды в рестораны ездить при выборе: 1) сначала чтобы сравнить сайт с реальность, 2) потом чтобы уже позвать гостей. Так выходит? В мире, где каждая минута на счету, это не приемлемо. Не дослушивают вопрос. Неуважительное общение. Разочаровали сильно. Было лучше.

Vita Brava

Moscow • Toy salonu

Avqust 2024

Подобрали прекрасную двойку, о которой я давно мечтала, — с удлинённым пиджаком. Счастлива очень! Выбор огромный. Очень профессиональные помощницы, которые с ходу угадывают размер и возможные особенности фигуры. Сразу к общему виду подобрали серьги. Выбор тоже позволяет найти подходящее на любой вкус. И расположение удобное. Спасибо мастерицам.

Il Forno

Moscow • Restoran

Iyul 2023

Оригинальное сезонное меню. Понравилась пицца с лисичками. И паста тальятелле была приготовлена идеально. Атмосфера приятная. Ненавязчивая. Музыка не мешает общению. Комфортная мебель. Уютное место. Семейное. Меню очень порадовало. Кухня на высоте. Официантов не надо ждать. Благодарим.

Экватор

derevnya Ignatyevo • Zoosalon, zoobərbərxana

Avqust 2022

Раньше считала, что зоогостиница не подойдёт моим собакам, но у Юлии всё так прекрасно устроено, что я точно пересмотрю этот концепт на будущее по многим причинам. 1. Зоогостиница пахнет другими животными, поэтому собаки чувствуют себя не одними, что уменьшает сепарационную тревогу. 2. В зоогостинице собаки могут, но не обязаны выстраивать отношения с людьми, так как взаимодействие не постоянное, как на передержке у няни. 3. Выгул долгий и больше 2-х раз, как это обычно не происходит в городских условиях (обычно 45 мин 2 раза в день) 4. Выгул без амуниции (собаки могут свободно перемещаться), а это важно для физического развития. Не нужно намордников и поводков. 5. Постоянно свежий воздух на природе. 6. Кондиционированные помещения внутри (в квартирах на передержках и то не всегда есть кондиционеры). Это преимущества зоогостиницы, но отдельно хочу поблагодарить Юлию за особенное отношение: всё рассказала, показала, прислала видео. На видео всё соответствовало реальности: мои собаки спокойно находились в помещении, спокойно гуляли по зелёным лужайкам, с ними играли и очень нежно относились, аппетит был с первого же дня разлуки, собаки спокойно заходили обратно домой после прогулки по просьбе, все дела делали спокойно на улице без ограничений. На улице есть и навес для непогоды. Места достаточно. Собаки никуда не денутся, не убегут. За здоровье переживали, заранее сообщали о любых возможных проблемах, присылали отчёты, так что мне было спокойно. Юлия с супругом давно занимаются собаками, поэтому знают и видят, когда могут возникнуть проблемы. Нижайший поклон за такое отношение и райское местечко для собак, которым нужно дождаться своих родителей из отпуска. Счастье, что нашла такое место! Рекомендую!

Moscow City Romantic

Moscow • Tədbirlərin təşkili

Mart 2022

Впечатления о месте приятные. Получила сертификат на свидание в качестве подарка. В сертификат входят 2 часа времени, фруктовый и сладкий стол с напитками, декорации в помещении и работа фотографа. Организация строгая и продуманная. Если следовать инструкциям, то не заблудишься. Парковка в ТРЦ «Афимолл». Платная, но в вечернее время всего 50₽ за час. Нам понравился открывающийся вид с 62 этажа башни (были в вечернее время — огней и иллюминации было много), подборка ненавязчивой музыки, организация, чистота и общая атмосфера. Мы очень были рады получить возможность сделать первые совместные фотографии профессиональным фотографом. Сама фотосессия прошла быстро (минут 20) — идеально для тех, кто не любит процесс фотографирования, но хочет получить сами фотографии. Конечно, сам себе такое времяпрепровождение не выберешь, но в качестве подарка вполне достойно. Общая картина настроила на философский лад, поэтому мы всё это время проговорили, рассуждая о жизни, работе и цивилизационных тенденциях, но всегда можно уйти и пораньше. Советую дарить сертификаты сюда любителям ненавязчивых подарков-впечатлений, которые не связаны с экстримом (если люди, конечно, не боятся высоты). Некоторые писали про шарики не первой свежести — да, шарики обновляют при необходимости, но мне как человеку, который старается ответственно к окружающей среде относиться, такая экономия пришлась по душе. Свою функцию шарики выполняют.

Samarkand

Moscow • Kafe

Yanvar 2022

Столкнулась с необоснованными ограничениями — вход разрешен только по QR-кодам (COVID-19 free zone). О чём вообще речь? Вакцинированные тоже являются переносчиками вирусов и инфекций. Как вакцинация или то, что человек переболел COVID-19, делает заведение свободным от COVID-19? Полное отсутствие логики и подмена понятий. О кухне вообще молчу.

The Lashes

Moscow • Kosmetologiya

Avqust 2021

С первого посещения поняла, что стану постоянным клиентом салона. На моём опыте множество салонов, с которыми я могу сравнить. Напишу факты по делу, которые при сравнении с аналогичным сервисом не подаются конкуренции. 1. Салон чистый. Ты не расхаживаешь в уличной обуви там, где тебе делают довольно опасную в плане занесения инфекции процедуру (например, коррекцию бровей). Инструменты дезинфицируют, мастера перед каждым клиентом обрабатывают руки, надевают маски (то есть можно не переживать за то, что в период гриппа вы заразитесь от кого-либо). 2. Кресла-реклайнеры заслуживают отдельной похвалы. Больше никакой боли в пояснице и затёкшей шеи на массажном столе. Вы ложитесь с кресло, которое потом принимает анатомически правильную почти горизонтальную форму и спите. Больше ничего не нужно делать. О вашем комфорте заботятся. Никто с вами не общается без надобности. Вы не обязаны находиться в постоянном диалоге с малознакомыми вам людьми, не строите каких-то коммуникационных связей с мастерами для того, что обеспечить правильный результат. Результат всегда тот, который вы заказывали, с каким бы мастером вы ни оказались. 3. Онлайн-запись. Я не люблю тратить время на то, чтобы позвонить в салон и устно при всех людях вокруг перечислять то, что я делаю в салоне (женские секреты красоты должны оставаться секретами). Здесь вы можете просто написать в салон в WhatsApp. И всё. Всегда найдётся место для вас. 4. Администратор. Человек-оркестр, который всегда в хорошем настроении, спокойно встретит, проводит, поможет раздеться. Нет искусственно раздутого пафоса девочек – администраторов салонов, которые стоят и воркуют, обсуждая клиентов, кто во что одет и прочее. Здесь всё по делу. Ты можешь прийти в салон не как на праздник, а в обычном «чистом» виде, чтобы тебе могли сделать красоту. 5. Мастера. Результат всегда на высоком уровне, но сама процедура отличается от мастера к мастеру. Иногда при коррекции формы бровей можно заснуть, а другой мастер делает так, что временами напрягаешься, чтобы не чихнуть. При этом на результат это не влияет. Видимо, нужно выбрать «своих» по именам. Мне понравились все мастера, у которых я была. И только одна мастер из всех мне не подошла по манере выполнения процедуры. Этот вопрос, конечно, индивидуальный. Самое главное, что результат меня всегда радовал. Спасибо коллективу салона! Рада, что вас нашла!

Медси

Moscow • Uroloji mərkəz

Avqust 2021

Пришла по записи вовремя. Прождала на стойке администрации 15 минут. Работала одна администратор, которая является учеником (такая надпись была на окне). Всё это время она занималась оформлением другого клиента. По прошествии 15 минут вышла вторая администратор, которая ещё 5 минут уточняла мою фамилию (хоть я и сказала время приёма и фамилию врача, к которому записана). Потребовала всё равно показать паспорт, так как не могла на слух разобрать мои данные. Спросила, первый ли я раз в клинике (по моей фамилии в медкарте должно быть видно, что не первый). По договорённости с врачом я приехала на процедуры. Мне сказали, что запись осуществляется так же, как и на приём, но счёт формирует сам врач, так как тарификация будет за процедуру (без приёма). Администратор не понимала, как оформить такую услугу (поверить не могу, что я первая на лор-процедуры записана в истории клиники). В итоге женщина связалась с врачом, который сказал, что уже не может принять меня по времени (видимо, был следующий пациент по записи). Итог: потраченное время от рабочего дня в размере 1,5 часов (1 час я была в дороге и 30 минут заняло пребывание на стойке), потраченные деньги на такси (шёл проливной дождь), испорченное настроение и пропущенная запись на нужные мне процедуры. Во время эпидемии COVID-19 так медленно работать на приёме пациентов, создавая очередь, немыслимо. Все клиники всегда предупреждают, что приезжать за 15 минут до приёма стоит тогда, когда вы приехали в первый раз (чтобы было время на оформление договора). Если же вы повторно произвели запись, то приезжать сильно заранее не нужно. Да и за сколько мне нужно было приехать на 15-минутную процедуру? За час что ли? Мне предложили приехать завтра. Для чего? Чтобы снова попасть в аналогичную ситуацию? Все оториноларингологи способны проводить процедуры. Записалась в клинику "МЕДСИ", так как была исключительно хорошего мнения о всей сети. Причём проходила я лечение именно за свой счёт (не по ДМС). Частные клиники не должны предоставлять такой уровень платного сервиса. А если бы мне именно в тот самый день необходимо было обязательно пройти какие-то процедуры? Если я не могу перенести запись? Возмутительно. И, судя по другим отзывам, я не одна попала в такую неприятную ситуацию. К квалификации врачей претензий не имею, однако к ним и не попасть таким способом никогда.