Научите сотрудников в вашем отделении верно выдавать посылки.
Приходишь, обращаешься, а сотруднику лень два слова связать, еще и общаются с тобой, как на базаре.
Почему, чтобы забрать посылку, к вам нужно приходить по два раза???
Неужели сотрудники на выдаче не могу ГОВОРИТЬ ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ о способе получения посылок? Почему они говорят только про QR-код? Неужеле нельзя немного больше слов сказать (ведь это ваша обязанность*)про то, что еще есть трек номер и паспорт??
И почему сотрудник, принимая(!!!) паспорт от клиента, не знает законодательства про его предъявление. Указ Президента Российской Федерации от 18.09.2023 № 695
"О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий" Пусть сегодняшний сотрудник прочитает его и ознакомится.
Захожу не раз в этот магазин. Постоянно(я так понимаю,что для сети "Магнит" это норма) местами на полках разбросан товар/половины нет, постоянно ценник на товар не найдёшь, постоянно сильно грязные полы.
Сегодня зашла быстро за прокладками, в итоге на электронной кассе не напечатался чек(хотя указывала на печать*), еще и цена в чеке не соответствует цена на полке(цена на полке выше*), хотя бонусную я проводила. Уже не стала просить отмену,разбираться,расплатилась и ушла.
Дело не в этих мелких суммах несходства, а в том, что идя в эту сеть магазинов ты, как покупатель, не уверен, что приобретаешь НОРМАЛЬНЫЙ товар за ПОЛОЖЕННУЮ цену.
Проще ходить в другие магазины, где ты уверен в наличии товара,в соответствии цены и в более чистых полах.
Здесь явно хромает администрация.
Ужасный провайдер!
Интернет виснет, а когда пишешь в поддержку, бот отвечает по полчаса, якобы назначает мастера, который не приходит в итоге.
Затем решила отключиться от них, расторгнуть договор, так расторгала две недели, ибо как говорил мне не один их оператор: "Заявка в работе, вам перезвонят". Кормили завтраками.
А когда (наконец-то) расторгнула с ними договор, они отказали мне в отзыве персональных данных. А рекламой продолжают сыпать, еще и их базу взломали(судя по новостям), и теперь все наши данные в свободном доступе. Ужасный провайдер!!!
Ужасная организация.
Не дозвониться никогда. Общаешься с ботами,которые ничего не понимают, на оператора переводят через год после начала звонка.
Деньги плачу, но не понятно за что. ИНТЕРЕНЕТ ВИСНЕТ,сервис ужасный.
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!
ЛАГАЕТ ИНТЕРНЕТ, ТАК МАСТЕРА НЕ ВЫЗВАТЬ(ПИШУТ, ЧТО МАСТЕР БУДЕТ,А ЕГО НЕТ) ВТОРОЙ РАЗ ИМ НЕДОПИШЕШЬСЯ,ИБО ДОЛГО ВСЁ!!!
ЗВОНИШЬ ИЛИ И ПИШЕШЬ ИМ С ЧЕМ-ТО, А ТЕБЯ БОТ УБИВАЕТ СВОИМИ НЕДОРАБОТКАМИ. УМРЕШЬ БЫСТРЕЕ,ЧЕМ ОТВЕТЯТ ТЕБЕ.
БЕРУТ ПЛАТУ НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО. СПРАШИВАЮ У СПЕЦИАЛИСТА,ЗА ЧТО ПЛАТА,МНЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ.