abunəçi

abunə

14 min

baxış

Iyun 2026

Редко пишу негативные отзывы, но тут прям заслужили. Пришла в вашу студию первый раз на депиляцию ног. Никогда раньше эту процедуру не делала, поэтому заранее попросила администратора сориентировать меня по стоимости. Начиталась отзывов о том, что итоговая цена почему-то становится известна только после процедуры. Администратор отправил меня к мастеру. Мастер Евгения сообщила, что цена зависит от материала. Я сказала, что хочу шугаринг сахарной пастой. На что получила прекрасный аргумент: пастой делать долго, потому что тогда она не успеет принять следующую клиентку. Серьёзно? А меня как клиента должно волновать, что у вас запись составлена так, что мастер не успевает выполнять работу? Я пришла за конкретной услугой и готова была за неё платить. Но вместо этого меня уговорили на полимерный воск, который стоит дороже примерно на 1000 рублей. Дальше стало ещё интереснее. Под конец процедуры мастера начали торопить, потому что пришла следующая клиентка. Евгения работала уже в режиме «лишь бы быстрее закончить», не дожидаясь, пока материал нормально сработает. В результате на коже остались остатки воска. А вишенка на торте меня практически попросили освободить кабинет как можно быстрее, потому что уже ждут следующего клиента. То есть я плачу деньги не за качественную услугу и комфорт, а за возможность почувствовать себя деталью на конвейере? Если ваша бизнес-модель строится на том, чтобы впихнуть как можно больше людей в график, навязать более дорогую услугу и потом подгонять клиента на выходе, то хотя бы не называйте это сервисом. Спасибо, теперь я точно знаю, куда больше не вернусь и что точно не буду рекомендовать знакомым. Отдельный привет мастеру Евгении. Клиент, который впервые пришёл на процедуру, заслуживает немного больше внимания и уважения, чем отношение по принципу «быстрее, у меня уже следующий». Это не та ситуация, где клиент недоволен потому что ему кофе с конфеткой не предложили, эта ситуация из ряда вон выходящая. Понимаю, что вашему руководству откровенно все равно, но каплю уважения к людям, которые приносят в ваш бизнес деньги иметь-то нужно))

Mk. Tochka

Moscow • Bərbərxana

Aprel 2026

к Анастасии хожу уже не первый раз и каждый раз это просто идеально она очень аккуратная, внимательная, всегда учитывает пожелания и делает именно так как тебе идет недавно решилась еще и на ламинирование ресниц и вообще ни разу не пожалела взгляд стал более открытым, при этом все выглядит очень естественно но здесь дело даже не только в результате В этой студии хочется остаться подольше, спокойно посидеть, пообщаться, выпить кофе, просто выдохнуть очень красивый интерьер, приятный аромат, такая атмосфера что реально отдыхаешь от всех забот живу вообще не рядом, но все равно езжу именно сюда потому что здесь тот самый сервис, внимание и ощущение что о тебе искренне заботятся для меня это уже больше чем просто студия ☺️✨ Процветания и больше приятных клиентов!

Zefir

Moscow • Gözəllik salonu

Fevral 2026

Была на коррекции и окрашивании бровей у Анастасии. Всё очень понравилось, работа выполнена аккуратно и с вниманием к деталям. Результат получился естественный, именно такой, как я и хотела. В процессе была приятная беседа, в салоне чисто и красиво, атмосфера спокойная и уютная. Отдельный плюс за вкусный кофе с отличной пенкой. Остались только приятные впечатления, с удовольствием приду снова❤️

Hi Store

Moscow • Elektronika mağazası

Yanvar 2026

Отличный магазин. Купила наушники год назад, отлично работают. Спасибо.

New You

Saint Petersburg • Dırnaq studiyası

Avqust 2025

Была проездом в Питере, нужно было срочно переделать педикюр. Процедуру выполняла мастер Наталья. В процессе работы я говорила мастеру, что образовываются затеки, покрытие неровное, на что в ответ мне прилетело: « нет, здесь все нормально». В тот момент в салоне не было никого кроме нас двоих, соответственно, подойти с претензией к администратору возможности не было. Обо всем случавшемся я написала на контактный номер салона. Предложили переделать педикюр в ближайшее время, но, повторюсь, я была проездом. Мою просьбу вернуть деньги за некачественно выполненную работу благополучно проигнорировали.

Soda

Moscow • Bərbərxana

Oktyabr 2024

Случайно зашла в этот салон, по пути на встречу очень неудачно сломала ноготь, увидела салон, не смогла пройти мимо, спросила могут ли мне сделать ремонт одного ноготка, встретила приятная девушка, предложила мне вкусный кофе с конфетами, и ура!! Было свободное окошко, меня спасли, починили ноготок, и я довольная отправилась на встречу☺️ Очень красивый и уютный салон, буду теперь ходить к мастеру Валерии, хоть живу и не совсем рядом, но попадание в сердце 100 из 100!! Особенно мне понравилась неонавая уборная комната в которой было все необходимое для девушек!!

Мими

Moscow • Gözəllik salonu

Iyul 2024

Была на сеансе тату у мастера Анастасии, работа выполнена очень аккуратно, все чисто и стерильно, очень милая розовая студия Меня угостили конфетками и чаем Огромное спасибо, обязательно приду еще, теперь это моя любимая татуировка!