Sinema Star
Noyabr 2023
1
25.11.2023 Приехали в кинотеатр на сеанс где то на пол 9 вечера , начали покупать билеты за 13-14 минут до начала сеанса, сайт залагал, не пробивал и в итоге мы не успели купить билеты за 10 минут до начала. Думали что персонал и администратор пойдут нам на встречу и предложат свою помощь. В итоге администратор сказала что «я уже устала от таких как вы, не буду вам ничего пробивать». Начала затирать нам за какие то штрафы 300к ₽. Какие с нас могут быть штрафы? Ничего что вы сами крутите эти фильмы без лицензии на прокат?) Мы значит несем вам деньги чтобы посмотреть кино, которое вообще на Netflix вышло и есть в сети с самого первого дня, а нас за 8 минут до начала сеанса разворачивают и говорят что никак нельзя нам оформить этот билет. Зачем тогда вам администраторы нужны, если не такие ситуации решать и помогать клиентам ? Пересмотрите свою политику по поводу правил покупки билетов на фильмы, которые вы и так незаконно крутите.