abunəçi

abunə

64 min

baxış

Oktyabr 2025

Замечательный бабл ти, регулярно посещаем это заведение и всегда остаемся очень довольны! Очень чуткое обслуживание, клиентоориентированность и без условно качество на высшем уровне!!! Огромное спасибо 🫶

Shine of Emerald

Saint Petersburg • Masaj salonu

Oktyabr 2025

Здравствуйте! Посещаю клинику “Shine of Emerald” уже не впервые и каждый раз получаю качественный и чуткий сервис. Однако на протяжении уже некоторого времени стала замечать существенную «просадку» сервиса со стороны менеджеров(-ок) клиники. И после сегодняшнего посещения (04.10.2025) отношение со стороны менеджера стало последней каплей, после которой уже захотелось обратить внимание начальства на качество и характер общения с клиентами. Девушка за «ресепшен» не удосужилась поздороваться со мной, не сориентировала и не помогла мне с верхней одеждой. Вместо этого достаточно ажитированно спросила: «Вы к Анастасии?». После чего все же поинтересовалась принести ли мне чай, однако получив его за пару минут до начала приема и пройдя после в кабинет, так и не смогла им насладиться, хотя обычно на педикюре мне всегда приносили чай из фойе в кабинет. После приема, когда пришло время оплачивать, девушка не поинтересовалась понравилась ли мне услуга и записать ли меня на следующий сеанс, вместо чего начала мне «втюхивать» купоны на массаж… Наверное, это не должно меня, как клиента касаться, но за стойкой «ресепшен» был такой неприятный «бардак» из бумаг, фантиков и упаковки крекеров. Естественно мне никто не помог с верхней одеждой на выходе из клиники и не удосужились попрощаться в ответ. Очень жаль, когда действительно качественная работа со стороны специалистов так омрачается отношением менеджера.

Aziaty

Saint Petersburg • Kafe

Iyun 2025

Почитала отзывы о заведении и тоже решила написать свою историю посещения заведения. Было это 21.05.25, зашли днём с подругой пообедать, когда заходили в заведение молодой человек официант или хостес пытался усадить нас за столик для 4 с другими девушками (неизвестными нам). В итоге отвоевали себе место для двоих, на втором этаже, стоик не большой, два стула и далее появляется вопрос, а куда мне поставить сумку? На пол?!?! А кофту повесить куда?!? На просьбу принести стульчик для сумки - мне сказали такого нет :( Официант подошел к нам только после того как я театрально удивилась тому что пару перешедшую после нас уже обслуживают, а про нас забыли :( На мое недовольство официант сказал «а я не видел как вы сюда прошмыгнули?!» Извините, а мы мыши или блохи что бы прошмыгнуть?! Или как мне это понимать? И весь диалог с официантом строился в слишком неформальной манере, я конечно все понимаю, но это ЕГО РАБОТА следить за гостями в зале. Или с таким же успехом я могу на своей работе сказать, ой да я не заметила, что пациент умер, ну что такого то 🤡 Резюмируя: еда средняя для Питера паназия, обслуживание СТРАННОЕ, не негативное, а именно общение как с дружбаном, но сотрудник и клиент не «Кенты» что бы общаться в подобной манере

Master & Margarita

Saint Petersburg • Kafe

May 2025

Нас посадили за самый маленький стол, несмотря на то что весь зал был свободен, затем официанты общались достаточно в хамской манере, еда была посредственной (непропеченное тесто в пицце, банка Бариллы в пасте болоньезе), но апогеем посещения стал счет… где пиво стоило вместе 400р - 1000р После оплаты счета, девушки без извинений и в достаточно хамской форме сказали что это ошибка в кассе и вообще то от них не зависит… но я очень сомневаюсь что такие ошибки могут долго оставаться не исправленными. Даже если это ошибка, почему персонал не проверил счет за ранее перед тем как выносить гостю. В итоге разницу в 600р нам вернули, но осадочек остался. Из-за формы общения официантов и менеджера складывается впечатление, что персонал в тихушку просто обсчитывает клиентов, пока об этом не знает руководство Очень жаль, так как у места был отличный потенциал

A warm soul

Saint Petersburg • Ev üçün mallar

Mart 2025

Очень милый магазинчик, с большим выбором очаровательных вещиц ручной работы 🥰

Nonton

Saint Petersburg • Korpus mebeli

Fevral 2025

Компания заявляет о своем сходстве с ушедшей Икеей, НО Придя в офлайн магазин и обратившись к менеджеру за помощью в поиске товара, он с горем пополам и кислым лицом начал искать товары. У меня была особенность - оплата наличными, на что менеджер сказал, ну попробуйте оплатить на кассе - вот вам чек. Подойдя на кассу, кассир был крайне удивлена, но пробила нам товар и сказала задумчиво …. Наверное стулья останутся, при оплате наличными товаров со склада, бронь на товар может и не сохраниться… После оплаты, я грешным делом поняла, а куда ехать забирать то… Выяснить мне это удалось, только позвонив по горячей линии на сайте. Оператор мне рассказала, где расположен склад и как туда добраться и добавила одну интересную деталь, то что процесс получения ОПЛАЧЕННОГО заказа может занять 1.5 часа! Может быть я чего то не помню, но разве у Икеи были такие проблемы в логистике и с персоналом

Nebo i Vino

Saint Petersburg • Kafe

Oktyabr 2023

К сожалению заведение выезжает только за счет видового расположения. Персоонал не внимательный, ну это не удивительно, тк официантов очень мало, а по выходным обычно подная посадка, включая терасу. Еда и напитки не цдивляют оригинальностью и качеством. Так же я уже попада в пренеприятную ситуацию с данным рестораном. Забронировав столик на день рождение, внеся депозит...за месяц... в день Х про меня и моих гостей забыли, потому что менеджер "перепутал время", хотя проговоривалось несколько раз во сколько праздник и сколько человек будут

Trongzund Fortress

Vysotsk • Diqqətəlayiq yer

Oktyabr 2023

Интересное место, но к сожалению разрушенное и разграбленное...

Oversize pizza club

Saint Petersburg • Kafe

Iyun 2023

У сожалению нет брони столов

Easy Wine Buffet

Saint Petersburg • Restoran

Iyun 2023

Во время бронирования стола ко Дню Рожения четко сказала что мы будем в 18:00, а нас потеряли и мы с готями стояли и ждали пока администратор сможет нас посадить за столик... но при этом девушки были веждивы и обходительны, спасибо!