abunəçi

abunə

9,4 min

baxış

Avqust 2025

Я не впервые в караоке «Сплетни» и всегда оставалась довольна- сервис, персонал, всё было на высшем уровне. Уже делилась и положительным отзывом и оставляла хорошие чаевые. К сожалению, в этот раз впечатление оказалось иным. Работали другие официанты, администратор и ведущий караоке. Из-за ошибки официанта (которую персонал признал) возникла неприятная ситуация, которая, к сожалению, не была своевременно и корректно урегулирована. Разрешать конфликт пришлось нам, гостям, а не тем, кто должен был взять на себя эту ответственность. Надеюсь, что это был единичный случай. Хочется пожелать команде внимательности и слаженной работы-именно от этого зависит настроение гостей. А администратору пожелаю терпения, такта и профессионализма в непростых ситуациях. Уверена, что при должном подходе, вечер в «Сплетнях» будет оставлять у гостей положительные эмоции, а не те, с которыми мы столкнулись в праздник - девичник подруги😔

2 Click

City of Kazan · Fotostudiya

Yanvar 2025

Админ очень оперативно решила все вопросы, студия всегда на связи, залы чистые. Часто бываю в фотостудиях и 2click одна из лучших в Казани. Желаю процветания!