abunəçi

abunə

52,8 min

baxış

Mama Curry

Yuzhno-Sakhalinsk • Ayaqüstü qidalanma

Fevral 2026

Очень вкусно, приготовили быстро

Tobacco

Saint Petersburg • Veyp-şop

Dekabr 2025

Все чудесно, помогли с выбором, все подробно подсказали и рассказали

Tobacco

Saint Petersburg • Veyp-şop

Oktyabr 2025

Не дали подарок, хотя акция действует

Krasnoe&Beloe

Saint Petersburg • Ərzaq mağazası

Sentyabr 2025

Дружелюбный персонал, отличный ассортимент👍🏻

Fountain

Pavlovsk • Fəvvarə

Sentyabr 2025

Вокруг валяется мусор, скамейки грязные, фонтан немного «устал»

Lehtual'

Saint Petersburg • Parfümeriya və kosmetika mağazası

Yanvar 2024

Итак, начну с того, что большинство консультантов далеко не горят желанием помочь, ходят с недовольным лицом, но это ладно Расскажу увлекательную историю, связанную с данной сетью. 12.01.2024 пришла в магазин Летуаль, чтобы купить новый парфюм, устав, решила оформить заказ онлайн и позже забрать его в этом же магазине, НО)))) введя номер сертификата и номер карты, приложение просто вылетело, зайдя снова, появилось уведомление о том, что заказ не оплачен и ждет оплаты, но кнопки оплатить в приложении нет, из-за чего пришлось дозваниваться 20 минут в поддержку, где мне сообщили, что оплатить заказ не возможно, нужно его отменять и оформлять заново, все, никакой дополнительной информации. заказ отменили, но совершить покупки не удалось. почему? а потому что, как сообщили в поддержке по телефону «сертификат заблокирован на 12 часов» на вопрос, можно ли это как-то раньше решить мне сказали «ждите, извините за доставленные неудобства». для того чтобы узнать, почему о блокировке мне не сообщили изначально написала в поддержку в telegram, где мне сообщили, что он заблокирован на 24 часа. так вот собственно несколько вопросов: почему поддержка не может ответить на вопрос? почему у всех разная информация? почему я не могу совершить покупки из-за ошибки в работе вашего приложения? задав эти вопросы в поддержке мне сказали «оформляйте официальную жалобу и ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней» В общем, никакой клиентоориентированности, ужасная система поддержки, ужасное настроение после столкновения с таким отношением)