Отличный салон. Приятная и общительная мастер Светлана Ульянова - знает свое дело и любит работать с клиентами. Все сделали как нужно, быстро, внимательно аккуратно. Доброжелательная и веселая атмосфера в салоне, вышел очень довольным. Спасибо!
Как потерять клиента за один визит?
Последний визит в салон 29.09 не оставил приятных впечатлений:
1) к мастеру никаких претензий нет, все сделала быстро, качественно, разве что не спросила доп. услугу (маска для ногтей) сделала без спроса)
2) терминал для оплаты картой в салоне не работал (со слов администратора он находится в бутике, который в вскр закрыт). Это как минимум странно. Я всегда ориентируюсь на оплату картой, а не переводом, наличкой и т.д.
3) бонусы в моем профиле клиента нашлись не сразу, а только по моей настойчивой просьбе перепроверить. Их чудесное обнаружение администратор объяснила тем, что программа висит и не показывает их наличие сразу, а только путем определенных манипуляций. В итоге нашли и списали мне все же эти бонусы.
4) традиционный кофе в этот раз не был предложен. Но тут, как говорится, не надо было начинать, чтобы потом не продолжать…
Вывод: буду менять салон.
Отличный грузинский ресторан, большой выбор национальных блюд, напитков. Вежливое и приятное обслуживание, яркий интерьер, приветливый персонал заведения. Обязательно вернусь сюда еще раз.
Простой отель, требующий ремонта еще со времен СССР, но в номерах чисто, все работает, завтраки - по меню в кафе на первом этаже, дают талоны на 200 руб. Хотя завтрак фактически выходит дороже, разницу нужно доплатить самим.