Решила сходить в заведение на бизнес-ланч, никогда ранее здесь не была. В итоге одну звезду ставлю за еду - обычная еда, вкусно, сытно, для бизнес-ланча самое то.
Но обслуживание ужасное. На входе вообще ни одного человека, меня никто не встречал. Со мной вместе поднялась строительная бригада из двух человек, они тоже на входе сказали, странно, что никто не встречает. Я сама пошла по коридору, наконец-то кто-то встретился, извинился, что подождали, но зачем-то объединил меня со строителями. Странно, я пришла одна сама по себе.
Я в заведении первый раз и даже не знаю, какие тут есть зоны и пространства, в результате меня не стали провожать до красивого купола , а предложили место в темной зоне на входе. Опять же - откуда мне знать, может для тех, кто на бизнес места лишь в темной зоне? Меня могли бы спросить и предложить другие места - это называется клиентоориентированность.
Все это к тому, что мой диван соседствовал с детской зоной, где сначала был один ребенок и он вел себя тихо, а затем детей резко стало больше и они стали стучать в какие-то трещотки, что-то пинать, стучать по столу (громко), пищать и стонать, а затем маленькая девочка упала и начала громко плакать. Рядом все столы пусты, потому что (конечно же), всех родителей проводили в зону купола и они слышат крики детей, лишь когда те уходят в ультразвук (как упавшая девочка). К ней в принципе никто не подходил, спустя несколько минут вальяжно подошла мать.
Официант , который меня обслуживал, сказал лишь, что мне самой нужно было выбрать зону под куполом и не сидеть рядом с детьми 👍🏻
Спасибо за отличный совет. Еще был совет пересесть, но так как я уже доедала, то решила дотерпеть последние пять минут.
Важное уточнение: я прекрасно отношусь к детям, но обедать я хотела бы комфортно, в приятной обстановке, а не тогда, когда в спинку дивана швыряют игрушки дети, чьи родители и сидят далеко, да и в принципе решили за ними не следить.
Никакой компенсации мне, конечно же, не предложили. Официант что-то буркнул на прощание и все. Ни извините, ничего.
На выходе к лифта зато кучкой стояли сотрудники и весело болтали, и опять же - ни до свидания, ни «Приходите к нам ещё».
А я и не приду и точно не посоветую заведение)
Civil Registry Office
Aprel 2024
2
Сотрудница ЗАГСа наорала на нас за то, что мы якобы открыли дверь в торжественный зал и посмотрели туда. Хотя на самом деле дверь сама постоянно открывалась (подозреваю, что по причине своей старости). Остальные сотрудники очень доброжелательны. Может у этой конкретной сотрудницы был плохой день 😀
Krasnoe&Beloe
Fevral 2024
2
Хотела купить в подарок подруге бутылку новозеландского совиньон-блан. Я сама в вине не разбираюсь, попросила продавца подсказать. Показал мне (зачем-то) совиньон-блан Чили, ЮАР, хотя я не этого просила. Когда уже хотела отойти, то сама заметила случайно нужную бутылку. Продавец сказал, что «забыл про неё». Попросила на кассе упаковку подарочную для бутылку, положили две, у одной дно расклеилось 👍🏻 хотела расплатиться 5ти тысячной купюрой, нет сдачи с налички. Точнее она после нашлась, но сначала было мааааксимально недовольное лицо молодого человека на кассе и фраза «Ну я вам не сдам ничего». Пришлось спешно просить закинуть денег мне на карту и таким образом расплачиваться. Три минуса за 5 минут моего нахождения в магазине.
Напоследок ни извинений, ни до свидания, все то же недовольное лицо молодого человека. Ну класс.
Улучшайте сервис 👎🏻
Kommunikator
Fevral 2024
5
Коммуникатор - это любовь ❤️
С этим местом я знакома с самого открытия. В 2012 году в Екатеринбурге открылось самое первое антикафе, было очень интересно, что это вообще такое и что там делают. Спустя три года я стала постоянным посетителем Мафии и компании, которая играла в 2015-2018, годах, уже не будет равных 💙 Сколько друзей и просто крутых ребят подарило это место, сколько потрясающих воспоминаний, игр, мероприятий. Встречались и странненькие люди ахах, но чаще совершенно уникальные и интересные.
Само место уже абсолютно родное и любимое и особенно приятно видеть, как сейчас стало возрождаться, снова появляются мероприятия, происходят какие-то приятные изменения и это не может не радовать. Совершенно крутые сотрудники, которые работают уже много лет.
Сюда хочется приходить. Верю, что у самого любимого заведения в городе всё будет хорошо ❤️
Мир меняют люди
Fevral 2024
5
Почти год назад я узнала о фонде и проекте «Наставничество» из соц. сетей, когда фонд активно искал волонтеров для поездки в отдаленный детский дом в Новоипатово. Я заинтересовалась и какое-то время обдумывала, стоит ли мне попробовать пойти в проект. Первым делом я отправила анкету, мне довольно быстро ответили и пригласили на 2х-дневное обучение. Мне очень понравилось, что всегда было время «на подумать» - в общей сложности я входила в проект 8 месяцев - в феврале отправила анкету, в апреле прошла обучение, в мае - собеседование с психологом, в сентябре я собирала документы для опеки, а в октябре познакомилась со своим подопечным подростком, с которым на сегодня мы уже неплохо подружились) Всегда можно обратиться с любым вопросом, каждый месяц проходят супервизии для наставников, на которых можно поделиться, пожаловаться и получить поддержку от психолога проекта, координатора и других наставников. Проходят различные мероприятия, игры, был даже корпоратив.
Ну а самое главное - когда твой друг-подросток говорит, что ты классная и ты искренне радуешься, что вы познакомились)
Фонд делает очень большое дело каждый день - помимо наставничества существует проект «Я смогу», где группа волонтеров ездит к особенным ребятам, есть проект репетиторства, который помогает ребятам из детских домов с учебой. Сами ребята из детских домов - отличные, веселые, умные и красивые - совершенно обычные дети и подростки.
Я действительно рада, что попала в такой проект и верю, что фонд будет только расти.
Нужно делать мир лучше каждый день 🕊️
Yankee Sierra
Noyabr 2023
3
Крутой фильтр, большой выбор, можно бесплатно налить стакан с водой. Комфортные высокие столики у окон и есть один большой стол в дальнем зале. Кофе вынесли быстро. А сейчас к минусам. Работают три человека, но работа налажена плохо, скорость очень низкая. Мы сели прямо у окна выдачи и видели, как остывает наша еда по 5-7 минут на стойке и никто не подходит ее забрать и поставить на наш столик. Сама брать тарелку я не решалась, вроде как не по правилам. В результате остывший завтрак показался не очень вкусным (я брала скрэмбл с черри и сыром, а молодой человек что-то картофельное). Также, я заказала вишневый тарт с рикоттой по меню, а молодой человек выбрал его же, но с витрины. Заказ мы повторяли. В результате принесли один десерт и когда я уже сама спросила, а когда вынесут второй, то мне ответили, что вот же он. Про второй тарт просто забыли. Принесли к уже совершенно остывшему кофе. Молодому человеку не понравились маленькие столики в залах. Кофе на вынос точно буду брать, а вот для завтрака в зале лучше выбрать заведения с лучшим сервисом, пока тут не наладят работу персонала.
Optictoria
Avqust 2023
5
Появилась необходимость ношения очков на постоянно основе. Так как всегда старательно подхожу к таким ответственным вопросам, то обошла несколько крупных сетевых оптик города и везде узнала условия, оценила сервис и ценовые категории. Именно в этой оптике мне сразу предложили провести проверку зрения и сделать несколько необходимых упражнений, справились за час с очень приятным специалистом Елизаветой. Выбрала эту оптику и не пожалела, хотя и пришлось подождать чуть дольше из-за независящей от оптики задержки моих линз на заводе-производителе. Сделали небольшой подарок, выдали очки сразу же, как они поступили. Сейчас радуюсь своим стильным и многофункциональным очкам каждый день (защита от синего экрана, фотохром и прочее), получаю комплименты и не испытываю комплексов из-за того, что стала очкариком)
Оптике процветания и благодарных клиентов)
Kafe Pekarnya
Sentyabr 2021
3
Раньше постоянно обедала тут, т.к. работаю в этом здании, но в последнее время кафе разочаровало - лично для меня довольно жирные блюда (буквально всё с жирными соусами и майонезом - очень ОЧЕНЬ много майонеза). Дороговато, даже за контейнеры сейчас нужно платить
Shartashskiye kamennyye palatki
Aprel 2020
5
Любимый парк, отличное место для прогулок и отдыха. Если когда-нибудь его облагородят, поставят хорошие скамейки и урны на аллее и будут убирать мусор - то цены ему не будет. Спортивная база, кафе и беседки - одно и приятных мест в парке. Ничего нет лучше прогуляться до озера Шарташ и покормить уточек
DreamHouse Umasheva 6
Aprel 2020
5
Удобное расположение - до площади 1905 года 15 минут пешком, рядом парк, несколько продуктовых магазинов, в самом доме чистый подъезд, охрана. Соседи любят громко и бесталанно петь, но зато, возможно, они счастливы. Звукоизоляция так себе.