Хороший сервис! Тут столько уже хорошего про ребят написали, что и не знаю что добавить😅 обслуживание на высшем уровне) я довольна) подлечили мою ласточку быстро, и недорого) Успехов вам, и процветания!) 🤝
Очень клевое место. Стоит потраченного времени на дорогу:) ехали сюда с Московской области. И не пожалели ни разу!!! Номера конечно, дороговато стоят, для их состояния, но в конце концов, сюда приезжаешь не за этим:))) как я всегда говорю: есть кровать, и уже хорошо😁
Очень красивое место, большая территория))) как хорошо что я не взяла с собой дочку, она бы вся обнылась:)) потому что ходили мы очень много! Везде все рассматривали, фоткали))) на экскурсий несколько сходили, очень интересно. Особенно понравилась экскурсия про Индию. Экскурсовод очень интересно рассказывала.
Долго думала, писать отзыв, или нет. Все таки, я человек, способный находить даже в минусах-плюсы. А тут, как-то не получилось☹️
Начну с того, что выбирала отель, в пределах Жуковского, для проведения времени с мужем, по случаю годовщины свадьбы. Муж работает очень много, возможности вырваться куда-либо вдвоем, практически нет. А тут по случаю годовщины, выпала такая возможность. Зашла на сайт Гавани, и сразу влюбилась в картинку. Все так зелено, красиво😍
Даже не стала думать. Оперативно забронировала номер. Сразу скажу: к номеру вопросов нет. 4000 руб, номер большой, просторный. С балконом, с красивым видом на реку.
Ну а далее…., с «плюсами» отеля, больше не удалось повстречаться:( а жаль:(
По «счастливой» случайности, при нашем заселении, была какая-то движня с выпускниками. Это было воскресенье.
По всем «фронтам» всё внимание персонала отеля, было исключительно на других отдыхающих,начиная прям с заселения. Приехали к 14:00. Заселили спустя минут 40. Занимались в это время выпускниками. А мы ждали.
Далее, решили спросить у администратора, до скольки работает ресторан, предвкушая как будет романтично, поужинать в ресторане, с видом на реку, отметить так сказать годовщину свадьбы, на что, получили ответ: «ну вообще до 21:00. Но в ресторане мест сегодня нет, можем принести еду в номер»
Мдааа…. Разочарование номер 2.
Ну ладно. Расстроились конечно, но что ж поделать. Закажем в номер. Решили это сделать к вечеру. В итоге обнаружили что в номере нет чайника. Спустились на ресепшен, узнать информацию где взять кипяточка хоть для кофе🙂 в итоге, персонал весь, все там же…. На выпускном🙈 ждали минут 15 пока кто-нибудь появится на ресепшене. Потом были поиски всем отелем чайника, когда его так и не нашли, принесли в кувшине кипяток в номер. Я так то, хотела кофе выпить попозже, заранее побеспокоилась о чайнике. Пришлось пить сейчас, пока кипяток дали 😅
Предварительно,читала информацию что в отеле есть бассейн. Так мечтала поплавать. При выборе отеля, наличие бассейна было преимуществом. В итоге, очень расстроилась когда увидела этот бассейн, весь в листве. Никто даже не чистит. Вода ледянющая🙈🙈🙈🙈 так как я в положении, не рискнула даже туда залазить. Только заходишь, ноги тут же немеют от температуры воды:(((( хотя я вроде не мерзлявая((( так что, надежды поплескаться в бассейне, тоже были разрушены:((((
Наступил вечер, решили заказать ужин. Не буду уже долго рассказывать во всей красе про ужин, но коротко скажу: ужин был отвратный. Салат как из столовой, с заветренной куриной грудкой. (Цезарь) Паста:слипшиеся макароны,разогретые в микроволновке, и переваренные. Якобы карбонара. И супер пересушенные свинные ребра. Жаль не сфоткала. Не планировала писать отзыв. Чтобы заказать этот ужин, опять пришлось бегать искать персонал. Ужин сказали ждать 25 минут, принесли в номер еду через час.
Далее, захотели провести время в сауне. Хоть как то скрасить вечер. На что получили ответ: «там сейчас выпускники переодеваются, сейчас пока в сауну нельзя»
🤦♀️ мдааа…. Ощущение было, что мы явно там лишние. «Сидите мол в номере, и не высовывайтесь»
все внимание на выпускников, а отдыхающие, это так…..
очень обидно конечно.
Я конечно, очень расстроилась, что столько было надежд на хорошо проведенное время здесь, а в итоге по всем пунктам одно разочарование. Надеюсь, это только нам неповезло :((((
На будущее: всем рекомендую заранее уточнять: есть ли какие-то мероприятия в день, запланируемый вами для поездки сюда. Чтобы не было таких казусов.
Ну а у администрации отеля, хотелось бы попросить все таки, обратить внимание на данный комментарий, и хотя бы, какого-то внимания, к другим отдыхающим,помимо банкетов.
Ну такое. Была разочарована, заплатив 250 руб/чел, за 15 минут поездки, стоя как «килька в банке» в обычном, ничем не отличающимся от других, автобусе с названием «аэроэкспресс».
Да еще и отправился не по расписанию, с опозданием. Ожидала лучшего.
Как вообще можно писать отзыв аэропорту? 😁 по каким критериям судить?! Прилетая в Сочи, я кайфую от одной мысли что я уже в Сочах. Обожаю этот город. Поэтому, само собой, в аэропорту тоже все прекратно🤣
Красивая большая территория, сам отель неплохой, но, мое личное мнение, есть разница когда отдыхать, если в сезон, говорят очень дорого. Если вне сезона, (у нас был ноябрь) очень шикарная цена, нам на 2-х на 4 ночи обошлось в 3050 руб. На весь период, без завтрака. Номер чистый, уютный, все необходимое было.
На территории,говорят,кухня везде хромает.
Странно конечно, что владельцы отеля не желают «поработать» над этим. «Носили» деньги, в другие заведения. Решили поесть чебуреков, на территории, мало того что еле нашли заведение (аля летнее кафе) пришли за 1,5 часа до закрытия, до 22:00 работают, в кафе сидели пару столиков,(максимум в совокупности 5 человек), но нам сообщили что уже чебуреки не готовят. Якобы много заказов.
Заходили как то вечером в кафе,что-то там название с мангалом связано, на территории, заказывали шашлык, и хачапури, в итоге шашлык холодный не вкусный, жесткий. Хотя якобы шея, и тут же с пылу с жару якобы. Ну такое. Хачапури ну, более менее.
Если не брать в учет кухню, и отдыхать все таки вне сезона-отель по своей цене шикарный. Расположение отеля шикарное. Все рядом.