Купила в офисе Билайн смартфон ,не работал микрофон и звук ,1раз отдавала ремонт по гарантии ,возвратили неисправный,с такими же поломками ,вернула в ремонт 2 раз,прошло более 45дней со дня второго ремонта,ни денег ,ни телефон не возвращают ,писала жалобы,звонила на горячую,ответ ужасный.Если ,Вы купили неисправный телефон ,вернуть деньги или отремонтированный телефон практически не возможно,это трата большого ресурса(нервы и время)Полное надувательство ,что можно произвести ремонт по гарантии .Если купили телефон с заводским браком ,это тоже самое,что выкинули в мусорное ведро