abunəçi

abunə

304,2 min

baxış

Mart 2026

Благодарим за комфортное пребывание в вашем отеле, остались в целом довольны отдыхом, особенно впечатлила термальная зона — атмосфера там действительно расслабляющая, сауна и хаммам помогли отлично отдохнуть после насыщенных дней. Что особенно понравилось: Термальная зона. Качество оборудования и чистота в зоне сауны и хаммама на высоком уровне. Приятно, что есть возможность полноценно расслабиться после активного дня. Персонал. Сотрудники были вежливы и готовы помочь по любым вопросам. Комфорт в номере. Номер на 9‑м этаже оказался уютным, но очень маленький. Предложения по улучшению: Время работы термальной зоны. Было бы замечательно, если бы термальная зона открывалась не в 10:00, а в 08:00. Многие гости, как и мы, хотели бы начать день с посещения сауны или хаммама перед завтраком или экскурсиями. Более раннее открытие сделало бы отдых ещё комфортнее. Душевые кабины рядом с сауной и хаммамом. После посещения парных очень хочется принять прохладный душ, но рядом с ними его нет — приходится идти в другую часть термальной зоны. Установка небольших душевых кабин непосредственно у выхода из сауны и хаммама была бы очень удобной для гостей. Это позволило бы сделать процесс парения более полноценным и комфортным. Количество подушек. В номере было предусмотрено только две подушки на двуспальную кровать, но для комфортного сна нам хотелось бы иметь четыре подушки. Это позволило бы каждому гостю подобрать удобное положение для отдыха. Жёсткость матраса. Матрас в номере показался нам слишком жёстким. Возможно, стоит рассмотреть вариант замены на матрас средней жёсткости либо предложить гостям выбор между разными типами матрасов — это повысит уровень комфорта для широкого круга гостей. Средства личной гигиены. В ванной комнате отсутствовал лосьон для тела, хотя были представлены другие туалетные принадлежности. Добавление лосьона для тела в набор гостевых средств сделало бы пребывание ещё более приятным и соответствующим уровню четырёхзвёздочного отеля. Эти небольшие изменения, на наш взгляд, значительно повысят уровень удовлетворённости гостей и сделают пребывание в отеле ещё приятнее. Ещё раз благодарим за гостеприимство и заботу. Мы с удовольствием вернёмся к вам снова! С уважением,

A2med

Samara • Tibbi laboratoriya

Dekabr 2025

Время ожидания.

Letout Outlet Mall

Samara • Ticarət mərkəzi

Dekabr 2025

Расположение

Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh

Sharm El Sheikh • Mehmanxana

Dekabr 2025

Уборки нет, воды теплой тоже, риф мертвый

A2med

Samara • Tibbi laboratoriya

Dekabr 2025

Обещают скидку, по факту нет, якобы в программе не заложена.

Sky Duty Free

gorodskoy okrug Samara • Alkoqollu içkilər

Dekabr 2025

Дорого

Золотая рыбка

Samara • Kafe

Dekabr 2025

Вкусно по домашнему

Patari

Samara • Restoran

Dekabr 2025

Народу много, ожидание хинкали сказали не меньше часа

Farsha Cafe

Sharm El Sheikh • Kafe

Dekabr 2025

Место на любителя, в белом платье страшно сесть, днем руины, вечер за счет подсветки оригинально

Samarskie Terms

Samara • Hamam

Dekabr 2025

Больше плюсов, чем минусов. На массовых парениях раньше веселее было и людям говорили мыться после в душе, а не нырять в бассейн сразу с потом. На шавассу в гамаках зачем то пускают детей, дети же не могут молчать столько. Основной минус это гости, которые не соблюдают элементарные правила гигиены и отсутствие уважения к другим посетителям. Все остальное очень нравится! Бабкам за хамство и такое поведение вообще в два раза надо цену поднять, щемят молодых везде (сгоняют с шезлонгов, занимают места на занятиях своими вещами и не приходят, толкают людей на парениях с криками это мое место, сидят со своей едой около чая постоянно).