abunəçi

abunə

23,6 min

baxış

Aprel 2026

Крайне разочарована обслуживанием в гостинице «БомбФлат» (переулок Гривцова, д. 24) и считаю своим долгом предупредить других путешественников о возможных рисках. 31 марта 2026 года я забронировала номер на период с 1 по 5 апреля 2026 года. Полная стоимость бронирования составила 8 838,90 рублей, оплата была проведена в полном объёме. После завершения транзакции сотрудник гостиницы направил в Telegram‑мессенджер сообщение с просьбой оплатить бронирование. Это ввело меня в заблуждение, и я повторно перевела отелю деньги. В результате произошла двойная оплата одной и той же услуги. Когда я обратилась в гостиницу с просьбой вернуть излишне уплаченные деньги, администрация отказала, сославшись на необходимость удержания комиссии в размере 15 % якобы из‑за банковских сборов и необходимости налогообложения. В итоге мне вернули не полную сумму — деньги удержали необоснованно. Гостиница не предоставила доказательств таких расходов). На текущий момент гостиница игнорирует мои обращения и не предпринимает шагов к урегулированию ситуации. Буду обращаться в вышестоящие инстанции для решения данного вопроса.

Sennaya

Saint Petersburg · Ticarət mərkəzi

Mart 2024

Мой любимый торговый центр

Sennoy market

Saint Petersburg · Bazar

Mart 2024

Все очень дёшево

Lira

Saint Petersburg · Mehmanxana

Mart 2024

Замечательный бюджетный отельчик, простенько но дёшево. Хорошее расположение.