abunəçi

abunə

39,1 min

baxış

Noyabr 2025

Уважаемый владелец пвз, кто у вас нанимает сотрудников? Если этим занимаетесь вы, то у меня к вам очень много вопросов. Почему одна девушка сотрудник просто потрясающая, очень вежливая, улыбчивая, клиентоориентированная, всегда желает хорошего дня. А вторая это что то с чем то. То, что она не здрровается, бурчит тихо себе под нос с каменным лицом это еще ладно. Но какого, извините меня, я уже второй раз прихожу во время рабочего дня пвз, а пвз напомню, что работает с 10:00 до 21:00, а мне эта сотрудница говорит, что уже не выдаст мне заказ, тк она моет пол и уходит. Почему ВАШ подчиненный решает сама до скольки работает пвз и будет ли она выдавать или нет товар клиентам в еще рабочее время пвз Первый раз был 15.11.25, я пришла в пвз без 15 минут 21, то есть еще 15 минут до закрытия. Я захожу, показываю qr код, а эта мадам начинает мне говорить, что ничего мне не выдаст, тк время уже без 10, она сейчас будет мыть пол и уходит домой. Хотя рядом стояли другие клиенты, которые пришли перед мной, она их без проблем обслуживала. В общем, минуты 3 перепалок с ней и она соизволила выдать мне товары. Причем на мои слова о том, что у нее рабочий день до 21:00 и пвз работает до 21, и получить я свои товары имею право до 21:00, она отвечала только, что она моет пол вечером и что уборщицы нет. Для чего мне эта информация, и почему меня это должно волновать, я не знаю Вторая ситуация произошла сегодня 23.11.25. Я пришла ровно в 20:50, ну как пришла. Она мне даже не дала войти в дверь, я стояла на морозе с младенцем в коляске. А она мне толдычила то, что она уже помыла пол и заказала мне она не выдаст, тк пвз уже не работает. Почему она решила, что теперь график до 20:50, я не знаю. Вопрос к владельцу пвз видимо. Тк сотрудник мне говорит, что они закрыты. А мои слова, что вот висит табличка, где написано, что режим работы с 10:00 до 21:00, она либо не слышит, либо игнорит, либо я не знаю что. При этом вот время того, когда я пыталась понять, почему меня отказываются обслужить, а точнее даже пустить в пвз, спокойно проходил мужчина, который привез заказ и отнружал его. Видимо он ей никак не мешал тем, что топчет свежевымытый пол, а мне она через слово говорила, что она уже вымыла пол!!!! Когда я попросила ее дать мне контакты собственника пвз, она мне сказала, что они (видимо она имела сила себя и сменщицу) работают не официально. Я ее спросила, а как она тогда устроилась, просто зашла и села за стол, и начала заказы пикать, она снова со своей пластинкой, что ничего и никого она не знает Еще из случаев с ней, пришли мы с мамой на пвз мерить шубу, мобильный интернет внизу в этих домах не работает, но на этом пвз есть вайфай валбериз без пароля, другая девушка сотрудник сама мне сказала к нему подключиться, чтобы была возможность оплатить товары. Разговаривая с мамой, эта мадам воезла в разговор и начала говорить, что нельзя подключаться к этому вайфаю, что это конфиденциально!! На что я сказала, а ничего, что он без пароля, и любой человек даже на улице может подключиться. Но больше смутил момент, что она влезла в чужой разговор Еще, что просто смешно, отказалась выдать мне пакет! Потому что я ей не сказала заранее, что он мне нужен. При этом она не спросила надо ли мне пакет. И когда я снова попросила, она сказала, что провела уже оплату и пакет дать не может, надо было чтобы я ей сказала сама сразу, что он мне нужен. Хотя все сотрудники на всех пвз и всех маркетплейсах сами спрашивают и предлагают. Мне пришлось неудобно в руках тащить коробки, хотя 10 дней назад я только родила, и последннее, что я хотела вот так тащить коробки, которые друг с друга скатываются В общем, это просто кошмар, прошу принять меры насчет этой сотрудницы. Она совершенно не умеет работать с людьми, не здоровается, подслушивает и влазит в чужие разговоры, отказывается обслуживать клиентов в рабочее время, сама решая какой режим работы у пвз. Отвратительный сотрудник.

Fix Price

Saint Petersburg · Ev üçün mallar

Iyun 2025

Очень неприятный охранник. Была в этом фп два раза за месяц, первый раз когда я была он за мной попятам ходил, в моменте мне стало плохо, тк я беременная, начала терять сознание, быстро взяла колу и пошла на кассу, чтобы оплатить и выпить ее, пока я не грохнулась, а корзину со своими покупками поставила около стеллажа. Тк он чуть ли со мной не до кассы шел. И, я все понимаю конечно, возможно дело, что есть проблемы со здоровьем, а может дело в гигиене, но от него очень сильно не приятно пахло, у меня не пробивалась карту и он подошел начал помогать, хотя я не просила, и конечно запах просто выжигал мне слизистую Сегодня пришла второй раз, показалось, что опять пару раз ходил за мной, хотя я прилично одета, набераю много чего в корзину, не знаю чем я вызываю у него подозрения. Но потом я заметила, что он начал ходить за двумя девочками подростками. Я понимаю, что воровство в магазинах среди подростков часто происходит, но блин, это было очень не приятно даже мне, я представляю, как было некомфортно девочкам. Я уже была на грани подойти к охраннику и сказать, что это уже не прилично так «преследовать». Я понимаю, что его работа заключается в том, чтобы охранять магазин и следить, чтобы не украли, но извините, ходить вот так и стоять в 3 шагах от человека и следить за его действиями. Тем более, за беременной девушкой, и девочками подростками. Фу. Желание пропадает ходить в этот филиал

Calzedonia

Saint Petersburg · Çimərlik malları mağazası

Noyabr 2024

смутило два момента, первое, это то, что девушки консультанты не знают, что за материал в составе одежды, которая продается в магазине, где они работают. в частности меня интересовали гольфы, в составе которых модал. я естественно знаю, что это за материал, но решила ради интереса спросить у консультантов, на что мне ответили, что это кашемир))) я спросила «ну искусственный же кашемир?)», а мне «неееет, натуральный!!» в общем, забавно это было слышать, когда знаешь, что модал это вискоза и уж точно никакой ни кашемир, тем более не натуральный ну и произношение очень резало уши, тк, что одна, что вторая консультант говорила модАл я не душню, просто считаю, что нужно быть грамотным и знать нюансы, связанные с работой второе, так же на стойке с носками/гольфами есть акция, что 4 за 1900 с чем то, я спросила у одной, это распространяется на все носки/гольфы или на определенные? мне сказали четко «на все» по итогу на кассе мне озвучили сумму больше, чем 2500, на вопрос почему так, мне уже начали говорить про другую акцию 3=4

Ozon

городской посёлок Новоселье · Təhvil məntəqəsi

Sentyabr 2024

Хороший пвз, удобное месторасположение, вежливые сотрудники. Но прихожу за сегодня второй раз, с разницей в несколько часов и опять перерыв! В 5 часов вечера перерыв, в 7 вечера перерыв, каждые два часа что ли? Вчера тоже несли тяжелый возврат (20кг), приходим, а у сотрудника озон перерыв, стояли под дверьми ждали)) Ps: сейчас девушка подошла, говорит, что была 30 минут назад и тоже было все закрыто