abunəçi

abunə

39,7 min

baxış

Avqust 2025

Удаляют отзыв, три раза оставляла подробно описано наше пребывание на данной виле, как нам не понравилось!!!! После смены хозяев, стало ужасное место, и вила и ресторан!!! Не советую👎🏻👎🏻👎🏻

Oneiro

Алупка · Mehmanxana

Iyul 2025

Всем доброго времени суток! Наша история отдыха на вилле Онейро начинается с 2017 года. Первые впечатления от отдыха в 2017 году были на самом высоком уровне ( красивые виды - гора Ай-Петри , чистые номера , вежливый персонал , вкуснейшая еда в ресторане, были окружены уютом и заботой- ощущение как будто дома!) . Можно было заказывать еду в номер, поужинать на терассе . На крыше ресторана организовывали красивые вечера - играла живая музыка, фонари на столах со свечами и тд Любой вопрос организации быта ( постирать, погладить и тд) всегда решался оперативно. И так было каждые последующие года до 2022 года . В этом 2025 году, спустя 3 года перерыва отдыха на вилле решили приехать вновь за теми же впечатлениями что и ранее, но встретило нас одно разочарование. Сняли номер в котором отдыхали здесь впервый раз ( 2017 год) - двухкомнатный ( в здании над рестораном) Мебель все та же за 8 лет и сильно изношена Освещение в душевой мягко сказать никакое ( две лампочки тускло желтого цвета) Запах в спальне где спал ребенок ( очень стойкий не приятный - как будто до нас там жили коты) В номере грязно - ( волосы , мусор пыль) в душевой грибок ( видно что никто не обрабатывает спец средствами) Полотенцесушитель постоянно мокрый ( холодный) сушить на нем что либо бесполезно) Сами полотенца старые и изношенные( по правилам виллы - менять их можно раз в три дня ( пляжные в том числе). Сушить негде в номере - сушили на дверях. После пляжа приходили около 15 часов - помыться было не комфортно - то горячей воды вообще не было , или включалась с перебоями( администратор нам сказал что проблемы с бойлером). Отдельно хочу написать за кухню : У нас в стоимость входили завтраки - позавтракали один раз в первый день - не понравилось и далее больше на завтраки не ходили . ( у нас ни разу не поинтересовались почему мы не ходим на завтраки - руководство Онейро почти постоянно на территории) В этот же день хотели по ужинать - в меню выбора почти нет - порции маленькие и на наш вкус и семейной пары которая была с нами - отвратительно( кроме картошки фри - детям понравилась)) Официант подошел парень (с запахом перегара) Итог нашего посещения ресторана - больше мы там не завтракали и не ужинали На завтрак ходили в столовую , ужин заказывали доставку ( с ресторана Карамба) очень вкусно! При одном из таких вечеров - нам при доставке забыли положить приборы - мы обратились к официантам нашего ресторана - нам было отказано - моему недоумению не было предела! В итоге - было проплачено 12 дней ( с нами приехала еще семья с детьми ( так же 12 дней и двухкомнатный номер ) На все выше перечисленные претензии нам было сказано - оставьте отзыв ! Очень жаль что такое красивое место , в которое мы всегда ехали отдыхать с настроением и получали только положительные эмоции так изменилось в худшую сторону. Мы «от были» на вилле 5 дней из 12 и приняли решение уехать с данного заведения - руководство даже не поинтересовалась причиной отъезда!. О возврате денег за оставшиеся оплаченные дни речи быть не может могут только перенести на следующий год - но больше мы сюда не приедем! Восьмилетняя история хорошего отдыха на это Вилле завершается !

Marisabel

Moscow · Epilyasiya

May 2021

Всем доброго времени суток! 👋 Два года стригусь и крашусь в этом центре красоты Марисабель в Строгино, у мастера Лилит, очень замечательная девушка, приветливая, улыбчивая, понимает все мои пожелания: как подстричь, как покрасить. Одним словом мастер своего дела!👍