Ассортимент большой, сантехника из разных стран и так далее и тому подобное, а на деле..
Решили купить в данном магазине угловую джакузи с гидромассажем, и выбор пал на немецкую Frank (180₽!). Магазин любезно оформил заказ, менеджер отзвонил в первые минут 5-10.
Согласовали доставку, якобы также можно заказать услуги сантехника, для установки - мы так и поступили.
На следующий день позвонил такой-то «мастер», который начал задавать нам вопросы касаемо ванной (эту информацию должен давать «личный менеджер», во всяком случае если магазин «предоставляет услуги»), ну а после «перекрыть кран за 2.500₽ - разговор просто был окончен.
Нам привезли джакузи и она простояла в коридоре около недели, так как магазин долго искал специалиста.
Спустя неделю приехал специалист - супер, мы остались довольны (претензий к нему нет).
И вот мы установили джакузи и были уже счастливы, что впервые за месяц можно будет полежать и отдохнуть, и не использовать душ.. недолгим было счастье.
Герметик только просох, наполнили ванну, стали сливать - лужа.
Звоним в магазин - они доооооолго и нехотя разбираются с вопросом, присылают специалиста, который определяет неисправность и брак одной из форсунок джакузи. А толку? - магазин не шевелится, кормит завтраками, никакой гарантии и гарантийного обслуживания.
Итак, конечный гарантийный ремонт с выездом мастера и якобы представителя компании Frank в России обошелся нам в 3.000₽
Вот такие гарантийные обязательства у магазина)
Лучше бы сразу сказали, что нужно заплатить, а не бесконечно переводить стрелки с мастера на руководителя, с одного руководителя на другого руководителя и так далее. А также, если Вы предоставляете личного менеджера - то сообщите ему, что он хотя бы иногда должен быть на связи со своим клиентом.
На сегодняшний день, наша история окончена.
Window Craftsman
Iyul 2024
5
Встретили Дениса на просторах Профи.ру.
Задача была проверить и реанимировать все окна и двери в двух загородных номах (2 и 4 этажа).
На следующий же день, после согласования специалист с бригадой приехал на участок и в течение дня выполнил полный объем работ по объектам!
Мы остались довольны качеством, работой и рекомендациями!
А также получили приятную скидку 🔥🤝🏼
Pinskdrev Mebel
Iyun 2024
5
Решили заказать мебель в мою бывшую детскую комнату. Так как мебель во всем доме в основном из Белоруссии, выбор упал на ПинскДрев.
Приехали в один из флагманских магазинов и попали в руки к Ирине ☺️
Хотели бы выразить отдельную благодарность за клиентоориентированность, внимание к деталям и требованиям! Подобрали нужный комплект мебели - Тунис в медово-золотистом цвете, который наиболее вписывался в персиковый цвет стен.
Также приобрели прямой диван в гостиную, на замену нашим Консулам.
Благодарны Ирине за компетентную консультацию, ненавязчивость и терпение к привередливым клиентам ❤️
Смело можете обращаться за подбором!
Ожидаем доставку в конце августа 👌🏼
Yuzhny Cvetochny
Iyun 2024
5
Хочу оставить отличный отзыв для прекрасной Виктории 🥹
Заехала купить букет для близкого человека, и благодаря Виктории подобрала аккуратный, небольшой, но объемный букет! 💐
Собрали микс из нежно-розовых и белых канадских роз, красиво упаковали, получилось очень красиво!
Вика, успехов!
Askona
May 2024
5
Приехали в ТЦ Океания в Аскону, чтобы подобрать и купить с доставкой новый матрас на День Рождения для мамы.
Удачно попали в руки менеджера Нины. Остались крайне довольны консультацией, советами и клиентоориентированностью Нины в целом!
Качество Асконы вне сомнения, так как предыдущий матрас прослужил без преувеличения ≈20 лет, будем надеяться что и нынешнее соотношение цены равно качеству ☺️
Ожидаем доставку на 03.06, косяков не выявлено ✅
Flawery.ru
Aprel 2024
5
На праздники заказываю букеты только у ребят!
Всегда оперативно собирают заказы, привозят свежие цветы, все красиво и хорошо упаковано!
Зимой даже привозили букеты в дополнительной термо-упаковке, чтобы цветы не умерли в мороз 😍
Novotel Sharm El Sheikh
Aprel 2024
5
По мнению многих туристов - отличный отель
И мы в целом считаем также
Отличное расположение, море близко, не нужно долго идти, разнообразное питание и система «все включено»
Приятный сервис, хорошая анимация для детей и взрослых
Novotel Beach
Aprel 2024
5
Отличный и большой пляж
Местами есть коралловые рифы с разными рыбками, а также есть и места с песком
Чистый и ухоженный пляж
Дежурят спасатели
Mdm Dental
Mart 2024
5
Очень давно знакома с данной клиникой и давно знаю Абдусамада Богомедовича!
К этому врачу я готова ездить из Москвы на прием!
За несколько лет стоматологический кабинет вырос до масштабов полноценной клиники. Появился медперсонал, стало больше услуг по лечению зубов!
Это все не может не порадовать!
Расположение удачное, своя парковка, приветливый персонал, уютный интерьер, качественное лечение и материалы. Лишнего не навязывают и делают реально необходимое!
Хочу пожелать еще большего развития и роста!
Moscow State Variety Theatre
Mart 2024
5
Очень атмосферный театр с прекрасным видом на набережную и Храм Христа Спасителя.
Очень чистый, ухоженный театр, с просторной гардеробной, множеством буфетов, а также с историческими картинами.