Hayal
Sentyabr 2024
4
Удобное расположение отеля-это основной плюс (до ул.Баумана 5 мин пешком, до Кремля 10-15 мин, рядом много ресторанов, магазинов). Для тех, кто на машине, есть подземный бесплатный паркинг-очень удобно. Именно по этим критериям, мною был выбран этот отель. Номера огромные, уборка, косметические принадлежности, вода, халаты и т.д.-всё супер. Вид из окна на город был-город разглядеть не удалось, по факту вид на какое то очень страшное строение, ближе к ночи начинается погрузка мусора в контейнеры и грохот и рядом стройка идёт круглосуточно. Если самому отелю можно поставить очень слабые 4*, то питание (завтраки) тянут не более чем на 3*(очень скудный шведский стол и невкусное приготовление), впервые вижу, чтобы в 4* сотрудники ресторана ходили в обычной одежде, как по улице и с распущенными волосами-это вообще впечатлило. Также очень впечатлило, что при заезде в отель, не было ни охраны (её вообще не видела за период пребывания), ни сотрудников на ресепшен. 3 раза позвонила в звонок на стойке, сделала несколько кругов по 0 этажу, попался мне на счастье вышедший подсобный рабочий, который помог найти сотрудников. Т.е безопасность в отеле вообще отсутствует, и такая картина наблюдалась и в другие дни (такого тоже нигде не видела, чтоб на ресепшен не было даже 1 сотрудника-только пустая стойка и звонящий телефон, на который тоже некому ответить). Отель оставил двоякое впечатление (есть плюсы, но и немало минусов), т.к много путешествую и есть с чем сравнить, отель с трудом тянет на 4*.
Дачные решения
Oktyabr 2023
1
Ужасная контора, обходите её стороной-сплошной обман! Принимают без проблем заказ-поставили в очередь, ждите месяц и как только приближается срок, на твои звонки никто не отвечает, на смс тоже. Т.е у людей в этой фирме даже нет совести сказать честно и сразу, что за этот заказ не возьмутся. Они занимаются обманом, обнадёживают людей, которые теряют впустую время на ожидание, хотя фирма изначально знает, что заказа скорее всего не будет. Видимо берут всё вподряд (на всякий случай), а потом по мере поступления заказов, выбирают что оставить. Если совсем беда с заказами будет, тогда может вспомнят о вас, но не факт. Если хотите что-то заказать, подумайте, готовы ли вы прождать несколько месяцев и в итоге остаться без заказа! Тем более с таким отношением к клиентам, качество их услуг скорее всего такое же.
Bannaya Manufactura
Sentyabr 2023
5
Заказали баню квадро-бочку-привезли чуть раньше срока, что очень обрадовало. Начали устанавливать в 8 утра и к 15ч баня уже была полностью готова. Продумано всё до мелочей, сразу видно, что собирают профессионалы-всё чётко и быстро. Паримся всё лето-довольны. Подсказали чем обработать внутри, как эксплуатировать правильно. При заказе менеджер Ирина прислала фотки внутри и снаружи, все возможные варианты и цвет краски. Очень удобно при выборе нужной конфигурации и цвета.
Moscow Region Safari Park
Sentyabr 2023
5
Место, которое вызывает положительные эмоции и радость не только у детей, но и у взрослых. Это непередаваемые эмоции, когда ты видишь животных вне решёток, можешь покормить и погладить, все звери ручные-подходят близко. Огромное спасибо экскурсоводу Елене-замечательно проводит экскурсию, интересно рассказывает, отвечает на вопросы и видно по ней как она сама любит животных. Все животные ухоженные, в парке тигров очень продуманно сделали навесной мост и можно неограниченно по времени фоткать и наблюдать за тигрятами реально в условиях живой природы-на свободе. В будни народу мало, экскурсии вообще получаются узким кругом, как индивидуальные, без толп людей и можно полностью насладиться общением с животными и красивой территорией и лесом.
Primore Grand Resort Hotel
Avqust 2023
5
Август 2023г. Отдыхаем в этом отеле второй раз (корпус 5*). В прошлом году не нашла ни одного минуса. В этом году минус пляжу. В 8 утра ещё нет матрасов на лежаках, персонал их начинает только раскладывать и этот процесс длится порой до 8.30. Уборка водорослей и мусора начинается около 10ч и для галочки. Пляжную зону на галечном пляже для гостей отеля уменьшили-половину отдали ресторану Рыбинск. От оставшейся небольшой части почти половину занимает детский "лягушатник", которым мало кто пользуется и остаётся кусочек для гостей отеля и местных жителей, которые спокойно проходят без всяких пропусков на пляж. Зачем тогда карточка гостям отеля?!(можно уже сделать свободный вход всем), т.к это стал пляж почти городской. При этом пляжи при ресторанах не пускают местных и они почти пустуют, но на пляже для 5* просто проходной двор! При этом местные занимают первую линию по всему пляжу, т.к шезлонги отеля далеко от воды, приносят надувные матрасы, приходят с 2-3 детьми и начинается веселье (в море с трудом можно войти и выдти) и у тебя перед лицом не море, а полотенца на камнях, сумки и т.д. Администрация, обратите внимание, люди платят за 5*, в т.ч за отдельный пляж, а не городской, какой в этом году получился. Спасатели в 2-х состояниях (спят или отсутствуют), когда возникла ситуация с прибытием на пляж с моря неизвестных сомнительных людей (гости отеля напряглись, а спасатель убежал) и выглядывал из-за угла как дальше развернётся ситуация.
Posol'stvo krasoty
Yanvar 2023
5
В одном месте можно получить целый спектр услуг-уход за лицом, телом, массаж, маникюр, стрижка, сауна и т.д. Очень хорошие косметологи, стилисты по волосам. В салоне всё предусмотрено для комфорта посетителей и релакса. Большой выбор хорошего оборудования для продедур. Услуги конечно дорогие, но и качественные.
Atrium
Noyabr 2022
5
Очень хороший отель. Расположен рядом с основными достопримечательностями (пешком 10 мин). Рядом есть все необходимые магазины, в т.ч. сувенирные. Номера отеля непривычно большие, чистые, уютные, всё продумано и относительно новое. В номерах вода, халаты, тапочки, все необходимые косметические принадлежности. Отелю можно спокойно давать 4*, т.к. всё перечисленное выше очень часто отсутствует в отелях такого уровня. Единственный недостаток-это завтрак (шведский стол). Небольшой ассортимент блюд, с трудом работающие 2 кофемашины с не очень вкусным кофе и ооочень холодные блюда даже в 7 утра. Странно, что не предусмотрена система подогрева блюд на протяжении завтрака, не представляю в каком виде эти блюда в 9- 10 часов утра.
Legenda
Avqust 2022
5
Останавливались на ночь по пути на море. С трассы М4-Дон ехать минут 5-7, а выезд на трассу минуты 3. Шума машин и дороги нет, идеальное место для остановки на отдыха по пути на море-рядом есть магазины с продуктами. Удобно наличие ресторана при отеле-приехали и не выходя из отеля поужинали (цены правда для ресторана дорогаваты). Утром выезжали рано, завтрак не брали, попросили на ресепшн чайник и чашки, -всё предоставили с вечера в номер. Машины на закрытой парковке расставляют по времени выезда из отеля, что очень удобно. Брали номер бизнес на 3-х взрослых-номер большой, косметических принадлежностей хватает, даже предусмотрены зубные щётки, халаты и тапочки, что очень удобно. Персонал очень любезный, делает всё для удобства гостей, которые устали с дороги и хотят отдыха и комфорта. Жаль, что некоторые гости отеля не умеют себя вести и мешают отдыхать другим. Этажом выше приехала семья с детьми и с 21ч ребёнок с папой начали бегать и прыгать по номеру, благо размеры номеров позволяют и кричать на весь отель. Непонятно зачем такие люди останавливаются на ночь, если есть силы бегать, то езжайте без остановок и не мешайте другим отдыхать.