abunəçi

abunə

14,9 min

baxış

Iyun 2026

Оценку до трех звезд завысила чисто из-за прекрасной работы администратора Софии и мастера Захара, который 19 числа исправил косяки за Юлией. София и Захар потрясающие ребята, если бы с самого начала я взаимодействовала только с ними, то поставила бы хоть 10 звезд, не жалко🩵 Здесь хочу оставить жалобу на работу «мастера» Юлии. Изначально 18 числа я позвонила в салон, объяснила что хочу, скинула в телеграмм референсы и фото своих волос, мне обозначили бюджет 9-13к. Дороговато, но я согласилась, понадеявшись, что за эту стоимость мне сделают то, что за нее обещали. Пришла в салон, милая София проводила к Юлии, которая не представилась, не улыбнулась мне за время работы ни разу.. я сама позже спросила у нее имя. Я уже в кресле и тут она начинает мне рассказывать, что то что я хочу стоит дороже, что в бюджет не укладываемся, нужна доплата. Я не готова была к этому, я писала еще в телеграмме, что если до 13 к мы не уложимся, то я буду искать другой салон и мне сказали, что уложимся, а тут с меня больше хотели вытянуть. Это очень неприятно было(( затем она сказала, что на 13к можно сделать почти то что я хочу, но чуть по другому, она общалась со мной парикмахерской терминологией (названия техник окрашивания, способы действия пигмента и т.д.) а я не парикмахер, а клиент, я не понимаю и половины ваших терминологий, я принесла картинки, деньги и мне нужен честный ответ, сможет мастер это сделать или нет и если не может так, то что может предложить и если что то предложит, то пусть простыми словами объяснит как это видит! А эта Юлия!… к ней было бы больше уважения, если бы она честно сказала, что мое желания не в ее компетенции, но нет блин, она захотела заработать, сказала, что сделает почти так как я прошу, только чуть по другому. Мне казалось, что мы по оттенкам пришли к взаимопониманию. Потом она несколько раз ко мне подходила советоваться, какие цвета с какими смешать- я опешила. Как это, клиент должен мастеру колористу рассказывать что с чем мешать? Мне откуда знать как ведут себя парикмахерские пигменты при смешивании и какой там оттенок выйдет🙈 полголовы она мне обесцветила, потом привела к умывальнику и там докрашивала в основной цвет, там же я ждала минут 40 +- до мытья головы, у меня за это время затекла шея, голова, держать голову у раковины все это время было очень неприятно, пол вечера голова не проходила из-за этого((( стала мыть мне голову и я ощущаю, как она жулькает мои волосы, вот буквально как будто вещи стирает вручную😳 разве мастер не знает, что так мыть нельзя, волосы сильно травмируются! Дотерпела эту эпопею с раковиной, пошли сушиться и я вижу, что цвет волос абсолютно не тот, который мы обсуждали. Обсуждали ярко рыжий такой, ближе к красному оттенок с желто-оранжевыми бликами, как у феникса или вулканической лавы, а вышел светло морковный с белыми мелированными полосками, я ей говорю, цвета не те, она меня не слушала, закончила сушку, повела смотреться в другое зеркало. Я ей повторяю что цвет не тот, надо исправить, она убеждает меня, что все норм, цвет хороший, ей нравится! ЕЙ?! Это мои волосы, я такие деньги не маленькие плачу чтобы результат понравился Мне, а не чтоб чужой человек за мой счет цветами побаловался на моей голове в свое удовольствие!! Я продолжала настаивать на исправлении, она отвечала, что исправлять не будет, что работу свою выполнила хорошо, что это я придираюсь и она даже пытаться не станет это исправлять, потому что типа я и так придралась к ее «прекрасной» работе, нет гарантии, что ее исправление мне бы понравилось. Это капец просто! Ни извинений, ни признаний не косяка, ни желания исправить работу- от этой женщины я не дождалась НИ-ЧЕ-ГО! Она просто нагрубила мне, поухмылялась и хотела чтоб я без споров за это заплатила! Я такое отношение к себе впервые в жизни испытывала… Юлия- максимально невнимательный человек, ей безразличны желания клиента, она работает с таким отношением, будто делает одолжение, что она вообще делает в этом салоне с таким отношением к работе?? Резюмируем, Юлия: - сама не представилась -ни разу не улыбнулась за все время работы, о приветливости и говорить не приходится - не внимательна к желанию клиента -не умеет работать с цветом -не умеет мыть голову - оставляет человека одного в дискомфортном положении - отсутствует профессиональная заинтересованность в хорошем результате -грубая, в спорной ситуации ведет себя по хамски - не умеет признавать свои ошибки, соответственно и не стремится их исправить - работает не на качество, а лишь бы поскорей получить свои деньги Искренне надеюсь, что к этому «мастеру» будут применены соответствующие меры, ей учиться и учиться… Я закрыла бы глаза на все вышеперечисленные неприятные моменты, если бы она сделала мне то окрашивание о котором так мечтала и не писала бы этот отзыв. Я на самом деле весь процесс к ней была очень лояльна, ну ходит она с недовольным лицом, думала «мало ли, что у человека в жизни случилось, может ей сейчас очень трудно», пожалела ее в душе, думала «фиг с ним, с сервисом, только бы покрасила как надо и все». А вышло вон как не красиво… и цвет тот мне максимально был не к лицу. После нее другие мастера руками разводили и говорили, что если они выполнят мою просьбу, то волосы просто отвалятся(( меня накрыли эмоции, долго не могла остановить поток слез, так было жалко свои волосы хорошие, длинные, которые она испортила ((( Спасибо Захару, что так бережно отнесся к моим волосам, что так старался привести их в нормальный вид. Жалею, что в руки Захара не попала сразу.. В ваш салон больше не приду, боже упаси попасть к такому мастеру как Юлия, без волос можно остаться, зато она заработает деньжат и пойдет как ни в чем не бывало

Вьетнам

Barnaul · Kafe

Aprel 2026

Раньше мы с мужем обожали это кафе, было чисто и очень вкусно и цены демократичные. Сейчас там стало очень грязно. Ну очень. Пол как будто протирается только утром перед началом работы, стулья вообще уже много лет не мытые, протираются только поверхности столов небрежно (сама видела). В прошлом году я там сильно отравилась апрель-май, в этом периоде, тогда том ям подали очень странный, он будто разбавленный был. Думала, что больше не приду сюда, вчера хотели в Нэм Нэм сходить, было закрыто и пришли во въетнам. Том ям вкусный был, креветки в панировке большие и классные, сама панировка странная, не вкусная, после еды сразу тяжесть в животе, покалывания и вздутие. Похоже, что на кухне такая же антисанитария, как и в зале. Придем сюда только если в отзывах начну замечать как хвалят чистоту места. Работники похоже живут в этом кафе, судя по раскладушке в зоне гардероба и по душевой в туалете. Если живут там, так тем более, можно найти время для уборки

Продуктовый минимаркет

Barnaul · Ərzaq mağazası

Dekabr 2025

Из плюсов, здесь не плохой ассортимент для перекуса Из минусов, не клиентоориентированный персонал и вероятно не совсем честные, к тому же те, кто готовит для Маркета не соблюдают санитарные нормы, раз в еде попадаются волосы, боюсь представить откуда 🙄 Так же, была ситуация 10 декабря 2025, когда в мой чек «случайным» образом попал окорок, заметила случайно, сумма чека показалась великоватой, спросила продавца, та сделала вид, что тоже удивилась) вернула за это деньги. В тот же день, в том же чеке с меня дважды списали деньги за 1 лоток пирожных Сластена, утверждая, что каждое пирожное это отдельная платная позиция и «все об этом знают». Непонятно, почему другие блюда в пластиковых лотках имеют единый ценник (не платишь отдельно за пюре и отдельно за котлету), а здесь каждое пирожное в лотке оплачивается отдельно, а если покупатель захочет 1 пирожное купить? Врятли продавец станет разрывать запечатанный лоток с пирожными, чтоб выдать 1 штучку. В общем, как я понимаю, продавцы «безпалевно» кушают за счет гостей Маркета. Я конечно не жадная, продавец могла и сказать, что сильно хочет кушать и купить не может, я б охотнее угостила ее, чем сталкиваться с такими вот ситуациями. На мою просьбу не вводить людей в заблуждение, а написать на лотке единый ценник за оба пирожных, как на других товарах - она ответила отказом, сказав лишь «и так все знают, сколько стоит». Уважаемые гости, имейте ввиду, будьте внимательны к чеку и к еде, я тут еще не травилась, но волосы в еде тоже аппетита не добавляют

АКПП-Маркет

Barnaul · Avtomobillər üçün ehtiyat hissələri və mallar mağazası

Dekabr 2025

Позвонила по контактному номеру, уточнить наличие запчасти, мужчина в максимально безразличных интонациях (будто отвлекла от личных дел) ответил, что ее нет и сразу сбрасывает, не успела задать другие вопросы. Какое то наплевательское отношение к обратившимся людям.

StarLine

Barnaul · Tüninq studiyası

Dekabr 2025

Позвонила по контактному номеру, хотела уточнить наличие оборудования, оператор меня выслушал, обещал соединить со специалистом по данному адресу, в итоге просто скинул и контактов никаких не дал

Xsize

Vnukovo District · Spa-salon

Noyabr 2025

Благодарю за чудесный массаж Гулю, мастерица на все руки, нежная, обходительная, объясняет каждое действие, пользу от него, интересуется ощущениями и состоянием клиента) мне понравилось, приду еще)

Булочная

Vyoshki Settlement · Kafe

Oktyabr 2025

Очень вкусное место, готовят вкуснее, чем в лаваш 1 (пишу это для сотрудников склада ВБ, кто не знает, где можно еще вкусно покушать) Выпечка, мясо, шаурма, у них все вкусное, персонал приветливый, клиентоориентированный, улыбчивый)) классные ребята❤️‍🔥

Лаваш Nr. 1

Vyoshki Settlement · Kafe

Oktyabr 2025

Оплатила по qr коду заказ, они списали дважды оплату и отказались возвращать деньги. Включили дурачков, говорят, что ничего не списывали лишнего, мол не они, а банк списал 🤦‍♀️ в программу свою рабочую зайти и посмотреть операции никто не может, якобы у них нет этих прав, директора нет на месте постоянно, по телефону перебивает и кричит свою правду, а денег между тем так никто и не вернул.. для компании 555руб. - копейки, для обычного человека - это деньги. Еще и хамят, типа «это ваши проблемы, что у вас дважды списали, обращайтесь в банк». Будьте осторожны! Тут в целом с сервисом все грустно. Понятно, что это столовка и многого ждать не приходится, но когда стоят люди с едой возле кассы, а кассир стоит в дверях на кухню и просто болтает с другими людьми, даже не делая вида, что торопится к людям- это как то странно, не красиво. Кассир видит людей, но может не подходить и 5 и 10 минут, просто игнор- впервые с таким отношением к покупателям вижу.

Huqqa bar

Nizhnekamsk · Bar, pab

Oktyabr 2025

Почему не указано нигде, что заведение не работает? Вчера в 10 вечера с друзьями хотели к вам прийти, а по факту выключенный свет, запертая дверь, очень расстроились, хотели отдохнуть у вас, в итоге вечер провалился и все по домам (((