Меняла батарейку в часах, сразу не обратила внимание, на задней крышке появились царапины и зазубрина от инструмента "мастера", которым вскрывали крышку. Предварительно у меня уточнили часы на гарантии или нет. У меня вопрос: себе так же сделали бы? Если магазин не в состоянии оказать услугу не нанося ущерб изделию есть ли смысл оказывать услугу? Непорядочно было даже не предупредить об этом. Вы же не с кастрюлями работаете!