abunəçi

abunə

458,7 min

baxış

Sentyabr 2025

Операторы позволяют себе вешать трубки после заданного клиентом вопроса (да, может вопрос глупый, да может был задан дважды, да хоть трижды, это не важно - сам факт). Я планировал стать клиентом данной клиники, читал отзывы и собирал все данные. Хотел вежливо, по телефону, уточнить все нюансы относительно квалификации врачей-гастроэнтерологов для дальнейшей записи/наблюдения. На этапе общения с операторами, которые могут позволить себе кидать трубку, общаясь с потенциальными клиентами, я понял, что мои деньги данной организации не нужны. Чтож, в таком случае поищу другое место, спасибо, что съэкономили мое время.

Balkon

Khimki • Qəlyan barı

Aprel 2025

Хорошая кальянная. Вкусные кальяны, есть чай и напитки. Два этажа, наверху прям по кайфу сидеть :) Вытяжка хорошая, проблем с задымленностью не наблюдал. По стоимости всё более-менее так же адекватно. Посещаю каждый раз, когда приезжаю на мойку рядом - это удобно, пока ждешь машину. Это плюсом.

ATT

Moscow • Egzoz sistemlərinin təmiri

Avqust 2024

Максимально профессионально и качественно заменили и установили две банки глушителей, центральную трубу, заварили прогнившую трубу между пламегасителем и резонатором, приварили накладки со старых банок на новые на мазде 6. Машина в моем владении еще никогда не была такой тихой, езжу и кайфую :) Спасибо за проделанную работу!

Unity

Moscow • Kafe

Iyun 2024

Плюсы: интерьер, антураж. Минусы: всё остальное. Читая негативные отзывы о данном месте от 2019 года, понимаешь, что стустя 5 лет вообще ничего не поменялось, не смотря на "красноречивые" ответы от представителей компании)) Кальяны ну очень посредственные. Начинаешь курить только приготовленный кальян, а он уже с привкусом "перегретого табака", который перебивает весь вкус заказанного тобой вкуса. То ли кальяны хреново моют, то ли кальянщик вообще "ни о чем". Чтобы поменяли угли - нужно просить отдельно и только тогда кальянщик снизойдет до того, чтобы поменять угли (через час!!!) и разумеется табак моментально сгорает из-за резкой смены жара (голову же иногда включать нужно!). Как итог: кальян прожил ровно час, потом ЭТО курить было уже невозможно. Ну и как уже тут писали в далеком 2019 (а сейчас уже 2024 между прочим!) - меню нет, все цены на словах и итоговая сумма может быть всегда разная, будьте к этому готовы. Ps. Сравнив цены, что пишет Яндекс, таки да, нам в итоге накрутили 100р, на чаевые кальянщику видимо)) Значит отсутствием прозрачных цен это заведение всё таки пользуется ;) ---- Upd 15.06.2024: Рад, что вы обратили внимание на мой отзыв :) К сожалению, конкретных ответов на мои замечания я так и не увидел. Зато в ответе вы налили много воды про то, какие вы афигенные и классные, что уже аж 10 лет работаете :) И я безумно рад за вас! Раз вы затронули эту тему, то и я с 2009 года хожу по таким заведениям, но уже давно не встречал такую низкую планку качества кальянов и сервиса, как у вас)) Видимо вас всё устраивает, раз вы не заинтересованы в улучшении качества и профессиональном росте. В таком случае, я могу лишь пожелать успехов вашему бизнесу! :) А про цены вы, вероятно, давно не изучали рынок и конкурентов. Лучше взять один качественный кальян, но чуть подороже, чем два посредственных у вас. И почему я, как клиент, который платит вам деньги, должен прыгать и бегать вокруг вашего кальянщика и просить, чтобы мне исправляли ваши же косяки? К вам люди отдыхать ходят, вообще-то)

Еверест Аура

Khimki • Restoran

Iyun 2024

Одна из лучших кальянных, которые я когда-либо посещал. Вообще сеть Эверест сейчас активно растет в лучшую сторону и я рад, что неподалеку от дома открылась Аура. Сравнивая с Мятой Платинум, куда я ходил раньше, если честно, небо и земля. Последняя, кстати, как раз начала сдавать позиции и кальяны там уже далеко не топ. Крутые и профессиональные кальянщики в лице Алексея и Тимура, которые делают бомбически крутые и очень вкусные миксы) В заведении играет классная и ненавязчивая музыка, вкус на треки действительно отменный (хоть это и субъективщина). В ближ время обещают еще открыть кухню с расширением меню еды, что позволит заведению соотвествовать уровню Эверест Континенталь, только уже со своей особой ламповой атмосферой) А еще по четвергам устраивают тематические вечера и показывают кинчеги, хотя у меня так пока и не получилось выбраться и лично заценить данные мероприятия)) Вообще всё супер, красавчики, что развиваете и поддерживаете планку качества! Из минусов, пожалуй, хотел подсветить момент, что было бы круто давать возможность гостям выбор следующего музыкального трека (по крайней мере из тех, что уже находятся в списке воспроизведения). Еще хотелось бы в качестве эксперимента - это проведение тематических вечеров не только формата "кино", но и настольных игр, например, вечер мафии/элиас и т.д. для всех желающих (разумеется за отдельную плату за вход). Это было бы мега круто и, мне кажется, привлечет еще больше клиентов)

LoungeRoom

Saint Petersburg • Restoran

Iyun 2024

Приезжали отдыхать из Москвы и так вышло, что жили неподалеку от данной кальянной. И что я могу сказать... Ммм... Это просто бомбическая кальянная! Имея опыт курения кальянов более 15 лет, могу с уверенностью назвать эту кальянную одной из лучших в Питере. Угли меняют прям идеально и всегда вовремя, именно тогда, когда чаша не успевает остыть, но и не раньше. Кальян курится идеально, крепость подбирали всегда так же чётенько! Блин, ребят, вы реально красавчики, теперь из-за вас снова хочу приехать в Питер! :))

Магазин кальянных табаков

Khimki • Bar, pab

Oktyabr 2023

Не удалось оценить всё великолепие данного места, потому что по приезду, в рабочее для заведения время, дверь была закрыта. Ни таблички, ни записки - ничего. На стук, разумеется, тоже никакой реакции. Простоял так минут 10 (ну мало ли, может кальянщик решил в туалет отойти куда-нибудь), но нет, ничего за это время не произошло. На звонок по единственному указанному номеру - "абонент не абонент". Очень многое можно сказать о заведении, которое не следит за включенным телефоном, да еще и в рабочие часы. +1 звезда за то, что таки спустя час мне всё же перезвонили и сослались на... "потоп"(вот это я удачно зашёл!), но, к сожалению, я уже был на другом конце города в другой, чуть более открытой, кальянной. Что мы имеем? Ни таблички, ни рабочего телефона и, как итог, профуканное время вашего потенциального клиента.

Bep Viet

Solnechnogorsk • Kafe

Avqust 2023

Пожалуй это лучшее вьетнамское кафе, которое я посещал в России! Очень вкусная еда, большие порции. Уже довольно давно не был во Вьетнаме, поэтому я был приятно удивлен тем, насколько атмосфера и блюда соответствуют тому, что я пробовал во Вьетнаме. Я даже не прошел мимо классического вьетнамского кофе, обязательно прикупил его себе домой :) Данное место довольно сложно найти (находится на 3-ем этаже), но если уж нашли, то точно не пожалеете! Рекомендую!

Paradox

Khimki • Veyp-şop

Avqust 2023

Не рекомендую. Продавец сидит с лицом а-ля "зачем вообще явился в мой магазин, да еще и задаешь мне тут вопросы, от ноутбука моего отвлекаешь". Отвечает так, словно делает мне, как клиенту, одолжение. Отвратительный сервис. В этой комнатушке-магазине было жутко накурено, я вошёл как будто бы в кальянную, а не в более-менее солидный магазин. Оплата у них или наличные или переводом по НОМЕРУ КАРТЫ! То есть я с другим банком не могу ни оплатить картой, ни перевести по номеру телефона через СБП. Шёл к ним через все Химки, чтобы получить отказ на то, чтобы что-то у них купить! Здорово, да? На мой вопрос "а по номеру телефона вообще никак нельзя перевести, просто у меня нет того банка, который у вас, а межбанковскую комиссию я платить не хочу" я получил просто афигительный ответ: "почему у всех нормально, а у вас нет?!". Почувствовав себя каким-то "левым", у которого не так как у всех, я уже расхотел что-либо здесь покупать... К - Клиентоориентированность! Я уже молчу про то, что продавец парит при клиенте (да, я знаю в какой магазин я пришел, но курить при клиенте - это просто тупо неуважение и непрофессионализм, нигде больше такого не видел). Больше сюда ни ногой: не хотите идти на встречу клиенту, то видимо вы не очень то заинтересованы в его деньгах и в его потенциальных покупках в вашем магазине. - Upd. 25.08.2023: Спасибо, своим ответом вы лишь подтвердили мою правоту :) Вам куда проще очернить клиента, назвать его лжецом и конкурентом, чем просто извиниться и пойти ему на встречу. И да, я безумно рад, что после моего отзыва вы возможно пересмотрели и исправили ряд процессов в вашей работе, например, убрали ухмылку с лица вашего "профи"-продавца, поменяли листочек с номером карты на номер телефона и, наконец, включили вытяжку, с чем собственно я вас и поздравляю! И да, можете хоть сколько угодно жаловаться и ставить мне дизлайки, повторюсь, это лишь говорит о вашем "умении" работать с клиентами (собственно о чем мой отзыв и был изначально).