Дозвониться на горячую линию не возможно, издевательство какое-то, ровно 30 мин на звонке и каждый раз одну минуту, одну минуту, это специально делают, спустя 32 минуты дозвонилась, оператор ничего не может пояснить, зачем сажать тех, кто ничего не знает, попросила предоставится, она отказалась, вот такое отношение, сбербанк сразу отвечает, и объясняет все