abunəçi

abunə

1,5 min

baxış

May 2026

20 мая 2026 г. в 19:40 я посетил данный пункт для получения заказа. Примерил кроссовки в примерочной — не подошёл размер. Хотел оформить отказ, как положено. Сотрудница заметила на подошве крошечное пятно и в категоричной форме отказалась принимать отказ, заявив: «Это брак, надо выкупать, сами будете оформлять возврат по браку». Вынужден был купить бракованный товар, чтобы не устраивать скандал. Теперь занимаюсь возвратом. Это грубейшее нарушение ст. 26.1 ЗоЗПП (право на отказ) и внутренних правил WB. Прошу руководство принять меры. Никому не советую этот пункт — сотрудница нагло обманывает покупателей.

Lahta sup

Saint Petersburg · Sapsörfinq

Avqust 2025

Классное место, все понравилось