abunəçi

abunə

636

baxış

Saint Petersburg • Zoosalon, zoobərbərxana

Aprel 2026

Отвезла мальтипу с чётким заказом: модельно, тело покороче, лапы подлиннее, голова «шариком». По телефону и в салоне цена была 3 500 рублей, время — 2,5 часа. Через час позвонили и сказали, что у собаки колтуны — доплата 600 Р. Ещё через час попросили приехать, чтобы я держала собаку — якобы она «плохо ведёт себя» и нельзя постричь голову. Ранее в другом салоне с этой же собакой проблем не было. Я провела в салоне около 1-1,5 часа, держала Лекси, пока мастер стригла. Мастер всё время повышала голос, кричала на собаку, жаловалась, что ей пора домой, сравнивала мою собаку с другой (мальтезой), которая «спала». Груминг затянулся до 3,5-4 часов. Результат — лысое тело (см. фото до/после), голова не подстрижена, лапы не обработаны, когти не подстрижены, хотя это входит в комплекс услуг. При оплате назвали 4 700 Р (вместо 3 500 + 600): за колтуны взяли двойную сумму — 1 200, потому что их сбрили, а не вычесали. Меня даже не спросили имя и возраст собаки — у меня щенок Боюсь, возможна травма питомца. Мне очень непонятно, за что взяли двойную цену за колтуны Салон и мастера Надежду-не рекомендую!