abunəçi

abunə

2,2 min

baxış

Fevral 2026

Готовят вкусно, но сейчас хочу написать по поводу вашего предложения. Хотели заказать на сегодня. В приложении ,при оформлении заказа, пишут сегодняшнее число и предлагают время доставки. Было предложено с 20:30-30:45 , мы его и выбрали, но ,при дальнейшем оформлении, во первых произошёл сбой дважды, в итоге на третий раз заказ отправился, во вторых смотрим статус заказа, пишут, что заказ доставят 15 февраля с 11:00-11:30. Я звоню на горячую линию и говорю, что нам так не нужно. Мне отвечают, что три заказа принято от меня это во первых, во вторых, что ресторан не работает сегодня уже(время было 17:50). Я конечно же заказ отменила. Вопрос зачем предлагаете на сайте сегодняшней число и время, если уже не работаете? Заказывали в других ресторанах и там , у них в приложении, есть эта функция, когда ресторан закрыт, они так и пишут, что заказ сегодня не возможен, ещё до принятия заказа. Предложение вам-сделайте так, чтоб было понятно, примите вы заказ как нам нужно или нет ещё до отправления его вам. Недоработка с вашей стороны.