abunəçi

abunə

354,5 min

baxış

Mart 2026

Татнефть - это самые неклиентоориентированные АЗС. Зимой снег чистят ужасно. С клиентами разговаривают нагло, а иногда даже по хамски. Причем эта болезнь почти всех АЗС этой сети. Руководство Татнефти, ау! Когда начнете работать с персоналом?! Почему на Лукойле персонал ведет себя достойно, а ваши считают себя важнее клиентов?! Если бы не топливная программа для юр лиц, то никогда бы у вас не заправлялся!

Tatneft'

Pokrov · YDM

Mart 2026

Ужасное обслуживание. Был на данной АЗС 10.03 около 6:15. Отношение к клиентам хамское, складывается впечатление, что клиент тут никто. Оператор с явным пренебрежением грубит и постоянно переспрашивает. Я понимаю, что раннее утро и рабочая ночь позади, но клиент тут ни при чем. На колонках отсутствуют перчатки и бумажные салфетки. Заправочный пистолет весь в соляре, пошел руки помыть: открыт единственный туалет, в котором уборщица делала уборку. Зашел в туалет для инвалидов, так меня грубо отчитала уборщица, что мол это не мой туалет. Нет слов, одни эмоции. Одним словом - БАРДАК!

Irbis

selo Novaya Tura · YDM

Sentyabr 2025

Хорошая АЗС. Вкусные хот-доги.

3a Balashikha

Balashikha · Mehmanxana

Avqust 2025

Из плюсов: чистый номер и удобное расположение Минусы: 1. Постоянно зависающий телевизор 2. Кондиционер, не работающий на отопление, а на улице и в номере было прохладно 3. Плохая шумоизоляция. Пол ночи у ранним утром слушал стоны барышни, которую всё никак не могли удовлетворить. По итогу - не выспался и день прошел очень тяжело.

Vkusno — i tochka

Ryazan · Ayaqüstü qidalanma

Avqust 2025

2 стакана кофе готовили 13 минут при пустом зале. Видимо персонал дорожит только своим временем.

Coliseum

Tambov · Mehmanxana

Iyul 2025

С горячей водой проблемы, на первом этаже кафе, в котором проводили свадьбу, грохот от музыки в номере очень сильный. В кафе попросили оплатить переводом или наличкой, хотя до меня клиенты оплатили картой. Салат забыли заправить. Один негатив, не рекомендую гостиницу.