Ремонт стиральной машины по гарантии. В статусе - произведена диагностика, заказаны детали. Срок, в течении когда придут детали 1-2 недели. Срок уже выходит, звоню по поводу деталей, ничего внятного сказать не могут-повторяют статус ремонта. Как вообще можно узнать, отправили детали или нет? (В праздники вы не работаете. Подменный фонд в магазине мне не предоставляют, ссылаются, что нет в наличии.) Сколько времени это все продлится?