Антон Жидков
9
0
abunəçi
0
abunə
319,8 min
baxış
Сервис нулевой! Оформил заказ, за 3 дня никто со мной не связался, на четвертый день позвонил сам и только тогда выяснилось, что практически ничего нет в наличии. Вы с клиентами работать нормально не пытались?? Перезванивать вовремя, предлагать аналоги?? Нет, не слышали, что так можно?!
Полная безграмотность и некомпетентность менеджера Евгении. Сначала при разговоре уверяла, что путевку можно оплатить картой. Приехав в офис, вместо терминала мне дали QR код. Оплата больших сумм через СБП влечет дополнительную комиссию. В итоге пришлось искать банкомат и снимать наличные. При выборе тура попросили Евгению подобрать удобное время вылета, что она и сделала. Это стало решающим фактором при покупке. При оформлении договора Евгения пообещала, что рейс не поменяется и за 3-4 дня до вылета она пришлет билеты. Ни за 4, ни за 3 дня до вылета никто ничего не прислал. За 1 день до отъезда после напоминания с нашей стороны менеджер примлал билеты. Вот только время вылета туда и обратно поменялось на 12 часов. В результате, из-за некомпетентных действий Евгении были потеряны 2 дня отпуска. Ужасная, некомпетентная работа!
Сервиса там нет. Просто приём техники для отправки куда-то. Отправка платная
Ассортимент вроде большой, но выбрать нечего, Цены стали высокие, а качество не очень
Хорошие велосипеды. Очень отзывчивый персонал. Подобрали велики и подсказали куда лучше ехать кататься по Лосиному острову
Страховая отправила на ремонт по КАСКО после ДТП. Думал, что ремонт пройдет в известном дилерском центре, но очень быстро разочаровался. С момента обращения до момента записи на дефектовку прошло 3 недели. Дозвониться до мастера-приемщика просто невозможно, на все сообщения с просьбой перезвонить никто не реагирует. 27 мая машина была осмотрена и якобы даже заказаны запчасти. На словах мастера, запчасти обычно приходят за 2 недели, максимум за 1 месяц. Прошло 1,5 месяца - запчастей нет. Ожидаемый приход еще через 3 недели. Это не официальный дилер, а непонятный гаражный сервис с непрофессиональным персоналом, которым наплевать на клиента.
Гостиница неплохая, есть завтраки. Но очень хорошая слышимость в номерах
Отличная фирма. Переваривали стояки водоснабжения в квартире! Все быстро и качественно! Весно планирую у них заказать замену радиаторов!