abunəçi

abunə

392,4 min

baxış

May 2026

Хороший автосалон. Обслуживаюсь в нем уже много лет. Мастера и приемщики всегда работают профессионально. До сегодняшнего дня нареканий не было, одни положительные эмоции. Сегодня закончил обслуживание своего автомобиля , которое длилось 4 дня. Работа проведена большая, в чем заслуга приемщика Сергея Леонтьева. В последний день неприятно удивил приемщик Иван Коренев, которому здесь написано много лестных отзывов. Со всеми приемщиками я работал ранее, в том числе и с ним. И претензий никогда не возникало. Не понравилось следующее. 1. Снятую деталь в багажник не положили. Надо было сказать про это отдельно, как сказал Иван. Хотя раньше все это делалось по умолчанию. 2. Машина сделана и простояла на стоянке 25 минут. Если бы я не подошел к Ивану сам, она стояла бы и дальше неизвестно сколько. В это время приемщик сидел за столом и о чем-то беседовал с другими работниками сервиса, иногда говорил по телефону. Вывод- время клиента ничего не значит. Можно сидеть бесконечно. 3. После разговора про скидку и активирования карты скидка так и не была применена при оплате. Это говорит о безразличии данного приемщика к клиенту и о его невнимательности. Соответственно, такая работа не украшает ваш автосалон и создает негативное впечатление о персонале.