abunəçi

abunə

18,5 min

baxış

Fevral 2026

Данное заведение, расположенное в торговом центре, демонстрирует вопиющий непрофессионализм и полное пренебрежение санитарными нормами. Сервис отсутствует как явление: персонал абсолютно не обучен базовым стандартам коммуникации. О задержке в 40 минут было сообщено только после нашей инициативы, при этом официантка просто констатировала факт и ушла, даже не попытавшись уточнить, готовы ли мы ожидать заказ. Такое безразличие к гостю недопустимо. Состояние кухни вызывает серьезные опасения за здоровье посетителей. В блюде был обнаружен волос, а в хачапури — осколки яичной скорлупы, что свидетельствует о грубейших нарушениях технологического процесса и отсутствии контроля качества на раздаче. Финальным подтверждением деградации сервиса стали хинкали, поданные абсолютно холодными. Владельцу заведения необходимо осознать, что текущая модель управления и квалификация команды — это прямой путь к закрытию. Работа персонала и соблюдение гигиенических норм оцениваются в ноль баллов. Настоятельно рекомендую обходить это место стороной, пока здесь не будет наведен элементарный порядок.

Бум-Маркет

Bryansk • Supermarket

Fevral 2026

Хочу обратить внимание руководства на абсолютно недопустимый уровень клиентского сервиса в вашем магазине. Столкнулись с откровенным пренебрежением и нарушением норм профессиональной этики со стороны персонала. В условиях современного рынка подобное поведение сотрудников — это не просто частный инцидент, а прямой репутационный и финансовый ущерб вашему бизнесу. Владельцу предприятия стоит осознать: персонал является лицом компании, и на данный момент это лицо выражает лишь некомпетентность и неуважение к клиенту. Если вы не начнете системно инвестировать в обучение сотрудников навыкам делового общения и стандартам сервиса, ваш бизнес неизбежно проиграет конкурентную борьбу. Настоятельно рекомендую пересмотреть подходы к управлению кадрами и внедрить жесткий контроль за соблюдением этикета, пока лояльность аудитории не была утрачена окончательно.

Структура

Moscow • Barberşop

Yanvar 2026

Хорошие мастера, быстро подстригли, качественно. Очень довольны мужской стрижкой

Tsatsagroom

Moscow • Zoomağaza

Yanvar 2026

Хорошо подстригли собаку, довольно быстро, остались довольны

Sladkiy Dom

Симферополь • Qənnadı mağazası

Sentyabr 2024

К сожалению, наш опыт сотрудничества с этой компанией оказался далек от ожидаемого. Мы заказывали торт дважды, и оба раза были разочарованы качеством декора. В первый раз, несмотря на предоставленные референсы, результат оказался совершенно не тем, что мы ожидали. Во втором случае история повторилась: вместо обещанного кремового декора мы получили торт в шоколадной глазури, а рисунок был выполнен неаккуратно и низкого качества. К сожалению, общение с персоналом оставило негативное впечатление. Когда мы пытались указать на недостатки и попросить исправить ситуацию, сталкивались с неприязненным отношением. Это создает ощущение некомпетентности и отсутствия профессионализма. Если у вас нет соответствующего специалиста в команде, считаю, что лучше воздержаться от сложных декоров и не принимать заказы, которые вы не можете выполнить. Надеюсь, что с данной обратной связью компания учтет наши замечания и улучшит качество своих услуг. Фото 1-2( референс + переписка доказывающая то, что просили и договаривались именно на этот декор),3 фото ( итог), 4 фото ( когда попросили переделать).