Альфа-Банк
Iyun 2024
5
Получил дебетовую и кредитную карту за один час. Оформил в метро на сайте заявку за три минуты, получил предложение, и смс о том что можно забрать карту в любом отделении. Любое отделение оказалось прямо у выхода из метро. В офисе получил талончик и присел за столик. Очень непривычно, что здесь не как в других банках нужно ждать окошко с сотрудником, а сотрудники сами подходят к тебе с ноутбуком, и решают твой вопрос. Не знаю, кому пришло такое решение в голову, но решение такое себе-в этот день реально было много посетителей, и бедные ребята носились как электровеники. Плюс ещё похоже открылись двери в дурдоме, и одна за другой было явление двух неадекватных клиенток, которые закатили скандал и начали бесцеремонно дергать сотрудника, который в этот момент был занят другим посетителем, и просто зашивался, бегая то к принтеру, то к клиенту. При этом он ещё вежливо и корректно общался с этими особами, для которых не царское дело видите-ли какую то там очередь ждать, и спокойно и вежливо разговаривать. Моим вопросом занимался сотрудник, по имени Кирилл. Грамотно и быстро оформил карты, даже несмотря на то, что система постоянно глючила ( похоже день был точно дурной), после чего настроил приложение, рассказал как пользоваться, и какие условия по карте. Хочу выразить ему большую благодарность, как и в целом всем сотрудникам данного офиса, что несмотря на сумсшедший день сохранили хладнокровие, выдержку и профессионализм!
Alibi
May 2024
5
Отличное заведение, очень гостеприимная атмосфера! Рекомендую всем посетить!
Bank Uralsib
Yanvar 2024
5
Прошу выразить благодарность сотруднице данного офиса банка Виктории, фамилию к сожалению не запомнил, но вроде Симагина, прошу прощения если неправильно назвал. Очень грамотна, вежлива и компетентна.Решила мой вопрос в течении 10-15 минут, который три дня не могли решить по телефону на горячей линии. Очень чуткий, отзывчивый и внимательный человек, который знает и любит свою работу. Из 5 звёзд ставлю 10. С Уважением, Евгений.