Здравствуйте!
Были в кафе 3 января примерно в 21:30.
Официант девушка, неприветливая, без эмоциональная, мы приходим в заведение чтобы получить комфорт, удобство, за что собственно и платим деньги.
Заказали лимонад, спустя время нам сказали, что нет льда и могут разбавить газированной водой, на что мы согласились, но нам никто не сказал, что за воду идет дополнительная плата об этом мы узнали, когда принесли чек.
Вода стоит небольших денег, но сам факт. Можно было предупредить о том, что заказывая лимонад за ~ 350р, нужно доплатить еще 150р за воду. Сделали замечание, что воду мы не заказывали, позицию вычли с основной суммы, но это ладно.
Сидим ужинаем к нам подходит женщина мягко говоря Без Определенного Места Жительства и просит денег. Настойчиво стоя на своем. Официант парнишка тихим голосом еле как ее отвел в сторону, никаких извинений в наш адрес не поступило. Извините, но где администратор, где охрана, где хоть какой-то сотрудник, который мог бы остановить женщину?
Мы пришли в семейное заведение… мы были с детьми…
Полное безобразие!
Ранее оставались довольны данным заведением, но после сегодняшнего вечера больше не хочется приходить к вам в гости.