Сегодня столкнулась с ошибкой сотрудников, не могу сейчас добиться получения результата обследования!
Я обратилась в клинику с полной уверенностью в том что мне окажут услугу и так как у меня было дмс, она для меня бесплатная, но с утра дмс было отключено
В личном кабинете услуга осталась и также бесплатная. При обращении на ресепшен, чтобы отметиться что я пришла процедуру узи мне не сказали что услуга с сегодня для меня платная, я прошла узи, после чего снова пришла на ресепшен, где мне сказали что дмс отключили, но ни слова о том, что услугу узи и получение результата надо оплатить! Ничего совсем!
По происшествию часа мне звонит доктор с личного номера, говорит что пока я не оплачу ее прием я не получу результат, в личном кабинете до сих пор у луга бесплатная, получается нарушение прав?
Это не единственный раз, когда мне пришлось оказаться в ситуации, где доктор или сотрудник виноват. Я была записана на кт почек, мне доктор не сказал что заранее нужно сдать анализ, не дал направление!
Срочный анализ был платным и снова деньги!
Хотя можно было сдать заранее и он был бы готов и все по дмс
Заказывала печать фото, все фото были яркие и довольно хорошего качества, яркие и красивые, напечатали ужасно, все оказались темные, мутные, в салоне сразу не удалось все рассмотреть, так как темно и ничего толком не увидишь!
Ходила в салон 2 раза, делала коррекцию, было укрепление своих ногтей, 1й раз ногти отслоились , прошло 2 недели. Ходила к другим мастерам в разные салоны, ничего такого не было. 2й раз пришла делать коррекцию, 3ногтя восстанавливали, на 2й день отслоилось покрытие от типс, пришла переделывать. После переделки на 2й день от того что по всей видимости плохо просушили снова покрытие просто смазало с ногтя!