abunəçi

abunə

100,2 min

baxış

Iyul 2025

НЕ ХОДИТЕ СЮДА СТРИЧЬ СВОИХ МАЛЫШЕЙ !!! Очень долго выбирали место для первой стрижки. Прежде чем записаться я заехала и посмотрела место. Кресло было все в волосах , на мой вопрос администратору ответили что еще не убрали. Хотя никого не было. Ну ок подумала я. По отзывам мы выбрали Зарину. Мы позвонили по номеру , указанному в картах в кунцево Плаза и записались на субботу в 10:30 к Зарине. В 21:00 накануне позвонили с подтверждением записи. Почему не в 24:00? Мы приехали в 10:15, администратора Сабины на месте не было. Два мастера сказали что нашей записи нет , а Зарина уже уволилась. Позвонив на номер с которого подтверждали запись нам ответили что мы записаны в Ривьеру. Каким образом это произошло , мне непонятно. Эту ситуацию сгладили администратор Сабина и мастер Оксана , которая предложила подстричь ребенка. Сыну 1,2. Эта наша первая стрижка. Перед стрижкой было обсуждение что слишком коротко стричь не будем. Оксана взяла машинку и обкромсала все волосы почти налысо. 😭 Для армии было бы в самый раз. Или для зоны. Остановилась она когда я уже с истерикой попросила ее остановиться. Затем она отрезала остатки волос ножницами и у нас получилась прекрасная стрижка под о. Не знаю куда так можно стричь детей. Только если в качестве очень сильного наказания. Ребенок очень плакал , была предложена корзина с очень грязными игрушками. Были включены мультики. Мы вот не прям готовились такой короткой стрижке. Неужели нельзя УСЛЫШАТЬ клиента и аккуратно подровнять не под корень. В итоге Оксана остановилась когда ей это сказала сделать администратор. На протяжении всей стрижки мастер приговаривала что если мама спокойна то и ребенок тоже. Хорошая отговорка , НО. Я изначально была спокойна и поблагодарила что нас взяли не смотря на путаницу. Стоить учитывать что маленький ребенок в принципе будет нервничать и бояться незнакомой процедуры. Я не требовала идеальной стрижки. Но зачем было подстригать под 0? Я бы так и дома машинкой побрила. Я в шоке и очень очень расстроена что выбрала это место. Конфликт попыталась уладить только администратор , извинилась и сделала нам скидку 20%. Но честно сказать от этого не легче. Оксана была в полной уверенности что все супер и приказным тоном сказала Сабине сфотографировать стрижку. Не спросив у мамы и даже не попыталась извиниться и ПОНЯТЬ. Уважаемое руководство, мы доверяем вам самое дорогое что у нас есть. Очень трепетно относимся к внешнему виду и Самос наших малышей. Проведите беседы с мастерами , что их видение и видение клиентов может отличаться. И иногда просто нужно чуть подровнять а не *** всех под машинку. Сертификат мне просто отдали в файле а не вручили ребенку. Настроение хуже некуда. Волосы будут отрастать 1,5 года , поэтому дорогие родители , подумайте 100 раз , прежде чем делать стрижку. Все фото будут испорчены. Контролируйте каждое движение машинки мастера.

Stellar Collection Chalet Krasnaya Polyana

Esto-Sadok Village • Mehmanxana

Iyun 2025

Красивые номера , уютно и чисто. Прекрасный бассейн и вкусная кухня. ( хорошие чаевые помогут вам добиться лучшей уборки в номерах )

Каштан

Esto-Sadok Village • Restoran

Iyun 2025

Очень классная детская зона 👍 Вкусная утка и домашние настойки ☺️

Sofitel Al Hamra Beach Resort

Ras Al Khaimah • Mehmanxana

Iyun 2025

Клиентоориентированность на самом высоком уровне. У нас был выбран номер с видом на море , ночью был слышен шум с соседней территории, при обращении к сотрудникам нас оперативно переселили на виллу и предложили депозит. В итоге засыпали и просыпались под пение птиц и шикарный аромат цветов. Огромная своя терраса , прекрасный вид. Еда выше всяких похвал.

Chaihona № 1 Dubai Marina

Sector 3 • Restoran

Iyun 2025

Понравился сервис , приятное обслуживание, помогли с выбором, предложили заказать такси. 👍очень красивая веранда

Med Yu Med

Moscow • Epilyasiya

May 2025

Огромное спасибо сотрудникам клиники и специалистам. Особенно Костюченко Яне Руфильевне -шикарный специалист , косметолог высокого уровня. Яна Руфильевна уделила мне больше 1,5 часов , мы подробно обсудили состояние моей кожи и расписали желаемый план процедур на ближайшие 6 месяцев. Очень комфортно , без навязывания каких либо услуг. Яна Руфильевна смогла грамотно ответить на все мои вопросы , я осталась в полном восторге. Большое спасибо 🙏🏽 А также спасибо девочкам на ресепшн , Олесе и Полине за вежливость , внимательное отношение и улыбку. Очень приятно , когда так встречают. ❤️

Ozon

derevnya Zhukovka • Təhvil məntəqəsi

Dekabr 2024

Прекрасный пункт , очень вежливые и добрые сотрудники ( особенно молодой человек ) Всегда помогут , подскажут. В пункте выдачи всегда чисто и комфортно , нет очередей и толп. 👌

Wildberries

Moscow • Təhvil məntəqəsi

Noyabr 2024

Сотрудник Влад отказался проверять технику при выдаче. Пришли домой и выяснили что техника не работают. Пожилой человек отправился в пункт выдачи , чтобы сотрудник объяснил как оформить возврат. На что сотрудник в грубой форме ответил, что ничего кроме выдавать заказ и пикать кнопкой больше не умеет и в помощи отказал. Считаю что задача сотрудников не только в примитивной работе. Все мы люди и к старшему поколению нужно быть чуть уважительнее. Прошу Веронику принять меры и провести хотя бы беседу со своими сотрудниками. Также у входа в пункт выдачи очень скользко. В зимний период очень легко подскользнуться. Данный пункт выдачи не рекомендую. Заказывать сюда больше не планируем. 👌