abunəçi

abunə

25,8 min

baxış

Oktyabr 2025

Перестал включаться котел, выдавая ошибку С6 (проблемы с системой дымоудаления и тяги). Вызвали мастера из этой компании. Мастер пришел вовремя, в спец одежде, с собой принес сменную обувь. Но на этом положительные отзывы о компании заканчиваются. Одна из проблем была, что котел гас при закрытой крышке и вторая проблема - у вентилятора был сломан датчик Хола, стоимостью 1300 рублей. Мастер сказал, что датчика Хола у них нет, и он может только поставить в сборе вентилятор вместе с датчиком за 10000 рублей. Вентилятора у него с собой тоже не было и он на 1,5 часа уехал на склад. Ок, вентилятор заменили, котел заработал, но не надолго. Придя с работы увидела туже картину: отопления нет, горячей воды нет, котел не работает. На вопрос, заданный Александру (директору компании), что причина не в вентиляторе, получила голосовые, что они могут еще поменять пресостат и что это проблема у нас в трубе, заниматься ею им некогда, все расписано. Но они могут снять их вентилятор и поставить мой старый обратно, возвратив при этом только 5000 рублей . При том, что чек они мне не дали, а на сайте вызов 800 рублей. Расценок на диагностику нет, следовательно диагностика должна входить в стоимость вызова. В итоге, котел в исходном (не рабочем ) состоянии. Деньги с трудом, но удалось вернуть. Крайне не рекомендую данную компанию. Запчастей нет, полный развод на деньги. Кстати, на сайте написано , что контора работает круглосуточно, а по факту субботу и воскресенье не работают.

Farmkomplekt

Nizhniy Novgorod · Əczaçılıq şirkəti

Fevral 2025

Отличная компания!