abunəçi

abunə

2,1 min

baxış

Aprel 2026

Bugün mağazanızdan o kadar güzel bir enerjiyle ayrıldım ki , buradan da teşekkür etmek istedim . Benimle ilgilenen hanımefendi o kadar güler yüzlü o kadar kibar ve sabırlıydı ki , denediğim her iki elbisede de samimiyetle yardımcı oldu . Müşteriye yaklaşımı ve profesyonelliği gerçekten taktire şayan . Sırf bu güzel ağırlama ve ilgi için bile tekrar tekrar geleceğim bir yer oldu . Bu denli kaliteli personellerle çalıştığınız için teşekkürler . ( ismini hatırlamıyorum ama başörtülü güzel bir bayan )

Zühre İkra

Sincan · Geyim mağazası

Aprel 2026

Mağazada denediğim ürünler arasından seçim yapmak isterken, personelin 'bir dahaki gelişinizde bu fiyatı bulamazsınız' gibi ısrarcı ve zorlayıcı tavırlarıyla karşılaştım. Bir müşterinin ürünü içine sinerek, kendi kararıyla alması yerine bu tarz satış baskılarına maruz bırakılması profesyonellikten çok uzak. Alışveriş yapmak için kendimi rahat hissetmediğim, satış odaklılığın müşteri memnuniyetinin önüne geçtiği bir deneyim oldu. Tercih edecek olanların bu ısrarcı tutumu bilerek gitmesinde fayda var."

Mine Uçar

Sincan · Toy salonu

Aprel 2026

Mağazanıza dün abiye bakmak için gelmiştim ancak esnaflık anlayışınız karşısında hayrete düştüm. Ben kabinde elbise denerken, 2 yaşındaki kızımın elindeki çantayı (ki ağlamasın diye müsaade etmiştim) nezaketten uzak bir şekilde istemek yerine durumdan rahatsızlığınızı bana bildirip almamamı sağlayabilirdiniz ) çocuğun saatlerce ağlamasına sebep oldunuz . Oysa o çantayı kızım vermese ben zaten satın alırdım. Müşteri memnuniyetini ve çocuklu bir anneye gösterilmesi gereken asgari nezaketi geçtim, ürünlerinizin kalitesi de maalesef beklentimin çok çok altında kaldı; denerken her yer pul döküntüsü içinde kaldı . Bir işletmenin sadece tabelasının olması yetmiyor, maalesef 'esnaf' olabilmek çok başka bir vizyon gerektiriyor. Kimseye tavsiye etmiyorum."