Выпала часть пломбы, нужно было срочно восстановить зуб. Обзвонила все клиники с хорошими отзывами, самый ближайший талон был в этом месте. Попросили приехать за 15 минут до записи,для оформления документов. Приехали, как положено. Встретила заранее недовольный администратор, оформила быстро, посадила ждать.
Опоздали с приемом на 20 минут, уже звоночек. Полчаса сидели наблюдали как в другой кабинет по записи и без в хаотичном порядке забегал народ, уже безобразие.
Наконец-то попали к врачу, не знаю откуда столько хвалебных отзывов у Биас. Хамским тоном задавала вопросы, посмотрела зуб, отправила на снимок. Снимок уже на другом этаже. Меня, как мать, выгнала из кабинета.
Как итог: весь ремонт зуба, без анестезии(!гавкнула зуб мертвый,она не нужна) занял не более 15 минут, промывать рот просили из стаканчика(?!), задев губу инструментом- не извинившись, сказала:"рот шире держи". Из рекомендаций только твердое не жевать, вернувшись уточнить сколько по времени, она вытаращила глаза, сказала, что есть можно сразу, а про твердое - ничего.
И за это "великолепное" обслуживание. Начиная от недовольного ресепшн, отсутствие соблюдения времени записи, грубого обращения врача, отсутствие элементарного оборудования(вспомним про стакан для промывки рта, тогда как даже в бесплатной эта "брызгалка" у кресла работает), до дальнейших рекомендаций, а по сути только почистили от еды, налепили сверху пломбу, без лечения, без анестезии, без лекарств...взяли 4850 р + 400р рентген!
Запомните, подняться на пьедестал легко - удержаться сложнее!
Самая сердечная благодарность Павлу Игоревичу за спасение нашего кота Мухтара. За его железные нервы и уникальную способность объяснить и успокоить нас, паникующих хозяев пушистых. Всегда найдет окошко и время ответить на сообщения,назначит грамотное лечение и облегчит страдания животному.
Спасибо хирургу, который провел успешную операцию нашему проблемному коту, чем спас от будущих рецедивов и буквально подарил вторую жизнь.
Мы очень рады,что в нашем городке появился такой кабинет. Все необходимое имеется: УЗИ, анализы и современная техника.
Желаю только процветания, расширения и не растерять спокойствия с нами!
А специалисты ли? Но воспитание и клиентоориентированность явно страдает. Обвинять мать в неправильном выборе, потери времени и остальных грехах, не разобравшись в причинах уже не в какие рамки. И в результате придя с направлением от врача мне продали стельки за 3200 с обратным предписанием. Спасибо хоть подпяточники за 650р продали нужные.
Посетила данный центр. Мне повезло,на этапе записи были все крайне добры и учтительны. Узи прошло не высшем уровне, все рассказали и показали. После УЗИ был прием врача. Остались исключительно приятные впечатления. И места всем было достаточно,и очередь продвигалась быстро, и все рассказали, объяснили, врач отмел все сомнения. Четко, грамотно, по делу, уважительно, и на позитивной ноте.
Благодарю!
Замечательная стоматология.
Были у Немкина Ростислава Владимировича. Решил вопрос с которым пришёл подросток - подпилил и подшлифовал чужую пломбу, полечил другой зуб,дал дальнейшие рекомендации.
Отличное отношение и качество работы.
По этому за талоном надо охотиться за 2 недели)
Но это стоит того. Очень благодарны.
Абсолютно некомпетентные администраторы.
Дважды звонила, уточняла по поводу анализа. Потому что цена подозрительно низкая казалась. Мне дважды подтвердили.
Утром ребёнка натощак привезли, отстояли очередь,заполнение документов. А в лаборатории сказали,что анализ на стопе.
За это время в другой клинике и сдали бы,и уже в школе был, и поесть успел.
От души благодарны Эльвире Сергеевне, за то что вытащила с того света нашего кота Мухтара,после "лечения" в ветеринарном госпитале на Герасимова.
Кот,находившийся на грани,заметно пошёл на поправку после первых же суток прописанного ею лечения.
История моего знакомства с госпиталем началась ещё в конце 2020г. Тогда Врач -женщина в возрасте(очень жаль,что не догадались спросить имя), спасла моего кота от приступа МКБ.Сделали сразу рентген,все необходимые анализы,катетеризировали(с последующим снятием) и отправили домой,прописав грамотное лечение,кормление и профилактику. Мы от души благодарные ей год всем рекомендовали возить своих животных...
Спустя год случается рецидив. Мы кота в охапку и туда.Там уже врач другой...Роман Владимирович.Я заподозрила неладное после его фразы:а че вы приехали,у вас все есть(это после того как я показала старое лечение).Сказал давать продолжать капли гомеопатические и колоть но-шпу. Без анализов,на глаз,не забыв за приём 350р взять за 2 минуты.
Естественно кот так и не пописал,на следующий день везём кота уже на катетеризацию,кот был ещё бодр,и играл. Его оставляют на сутки. Забираем уже полумертвого кота,всего в моче. Оплатили счёт на 1830р(при чем снова взяли как за первичный приём и пузырёк антибиотика им отдали).Расписали лечение, поставили диагноз пиелонефрит и цистит,написав название лекарств с ошибкой. Пришлось 10раз уточнять то дозировку, то сколько мл, то сколько раз в день. А катетер пришитый говорят снять самим,я в шоке,записалась на снятие. Начали лечение по прописанному,выбора не было. Кот стабильно тяжёлый,не ест, пьёт с трудом,когда миску подносили к голове.
Посоветовавшись с кошатниками, решили отвезти в другую известную клинику. Там молодая врач, объяснила, что анализ в госпитале сделали,но не грамотный,надо было определить вид камней по осадку,их три вида и для каждого свое лечение. Мочегонным и спазмалитиком(при чем дозировка была запредельно для кота 4кг) довели кота до обезвоживания,кот с пиелонефритом играть до катетеризации не мог бы.
Как итог: кота почти угробили не грамотным назначением и диагностикой.