abunəçi

abunə

96,3 min

baxış

Mir Castle

Urban Settlement of Mir • Muzey

Yanvar 2024

Отличное место, все ухоженное и восстановленное, регулярные представления, лучший замок Беларуси

Loyal

Rostov-on-Don • Qonaq evi

Avqust 2023

Останавливались в данном отеле по дороге с отдыха домой с женой и маленьким ребенком. Выбирали отель тщательно, потому что хотели приятно вечером посидеть отметить день рождения. Смотрели фотографии для всех доступных номеров, выбрали и забронировали номер стандарт 24м2 с двухспальной кроватью, хотя обычно в дороге берём номера с двумя, чтобы водитель мог отдохнуть, но в данном отеле номер с двумя кроватями по фотографиям нам совсем не понравился, плюс он был сильно меньше по размеру. В итоге поселили нас именно в него, но с двухспальной кроватью, диваном, и видом на крышу, в соответствии с чем окно открывалось только на проветривание и в номере было душно, а из-за скошенного, (соответственно более низкого) потолка (4-й этаж) и наличия (абсолютно не нужного лично нам - мы сознательно указали в брони ребенка без отдельного спального места - в дороге он спит с нами) дивана пространства в номере осталось ещё меньше. Номер этот рассчитан на двух человек (данная информация на сайте отеля указана), и двоим там, возможно, было бы и нормально, при условии , что они бы сами выбрали данный номер по фотографиям. В замене номера администратор отказала со словами, что мы там "уже разместились" (занесли вещи), а все остальные номера либо заняты, либо забронированы (два номера, один из которых точно соответствовал фотографиям (заходили туда), были ещё не заняты гостями), а наш номер убрать некому (там ещё убирать-то нечего было). Отель при выезде принес свои извинения и предложил при следующем посещении предоставить улучшенный номер с балконом за цену стандарта, но настроение было уже испорчено((( Много путешествуем и с таким нежеланием решать проблемы встречаемся впервые. Если бы не это, то я бы наверное радостно рекомендовал этот отель направо и налево, потому что завтраки там замечательные, здание хорошее, новое, красивое и чистое пространство, лифт, машинка для чистки обуви на первом этаже, кулер с водой в коридоре этажа, прачечная самообслуживания на 5-ом (мы там не были), в номере чашки, пакетики с чаем, бокалы для вина, доска разделочная и консервный нож (то ли забыли, то ли во всех так), парковка на улице, но если встать поближе к отелю, то машину видно на камерах фасадных.