Работа ведётся через терминал, вызывают по номерку. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Предлагают весь спектр услуг помимо коммунальных платежей. Ждать приходится только при большом наплыве во время платежей с 1 по 10 числа. Чистота не всегда допустима, потому что физически невозможно её соблюдать зимой во время гололёда посыпанного пескосмесью.