abunəçi

abunə

199,4 min

baxış

Noyabr 2024

Пришла получать заказ сегодня, а пункт выдачи просто закрыт. Такое ощущение, что там никого не было больше суток, т.к. снег у входа даже не расчищен

Sedmoye Nebo

Rostov-on-Don · Mehmanxana

Iyul 2021

Приезжали в Ростов на неделю, чтобы посмотреть город. С учетом сильной жары искали отель с бассейном, выбор пал на этот, поскольку басика лучше в других отелях не было. На первый взгляд номер казался вполне обычным, как и во всех других гостиницах. Но уже через несколько часов пребывания мы начали замечать недостатки. Первое, что хочется отметить - нет кулера с водой. Ни на этаже, ни в холле, хотя во всех других гостиницах, где приходилось останавливаться до этого, он был. На вопрос «почему у вас нет кулера?» администратор ответила, что не положено по технике безопасности. Весьма странно. Все эти дни нам приходилось ходить за водой в столовую, которая находится на 1 этаже. Что очень неудобно, поскольку по вечерам хочется попить горячего чаю, не бегая со своего этажа на первый. Второй момент - отвратительная уборка номера. При заселении на полу возле холодильника лежала чёрная резинка, когда мы выселялись - она тоже там лежала. Получается, что все эти дни горничная практически не убирала номер нормально. И речь не идёт о каких-то труднодоступных местах, хотя они должны тоже периодически убираться. Тоже самое касалось санузла. Постоянно грязные зеркала и унитаз с раковиной. Хочется отметить, что нас засели в не до конца убранный номер (комната убрана, а ванна нет). Выяснилось это, когда после долгой дороги мой муж пошёл принимать душ и практически сразу в дверь постучала горничная с просьбой доубираться. Кстати, табличек на дверь с просьбой убирать/не убирать в номере не было. Не такой жёсткий для меня недостаток, но все же - это разбитое зеркало в ванной и раздолбаная душевая кабина, в которой из трёх режимов душа работает только один. В остальном нареканий не было. Персонал приветливый, завтраки вкусные, огромный бассейн. Про местоположение писать ничего не буду, поскольку удаленность от центра сразу видно по карте.