abunəçi

abunə

413,5 min

baxış

Bu gün

Нечестные люди. Назовём это так. Компания сделал всё, чтобы не возвращать деньги за отмену рейса. Да, сейчас тяжёлые времена у авиакомпаний из за постоянных отмен, но при чём тут я? Факты: рейс из Геленджика многократно сдвигали. Хотя АК уже знала, что самолёт в Грозном сел и никто из Геленджика не улетит. Держали в накопителе 6 часов, потом всех отправили по домам. Выдали справки. На следующий день пришло письмо об отсутствии альтернатив и о том что нужно оформить вынужденный возврат. Как будто все честно? Но нет. Форма вынужденного возврата не ищет ваше бронирование. Оператор колл-центра уже готов к вашему звону если вы не отвалились на этом этапе и не подарили деньги АК. Девушка очень терпеливо рассказывает вам куда нужно нажать на сайте. Спойлер: вы попадаете просто в форму обратной связи, где все данные терпеливо вносите руками. Вам приходит сообщение, что сроки ответа, внимание, от 15 до 30 дней. Через три недели приходит письмо: вам отказано в возврате, потому что вы не сняли своё место с регистрации за 15 минут до вылета. Вы не понимаете о чем речь, так как ничего в итоге не вылетело и альтернатив вам не дали. И, если вы не подарили деньги на этом этапе, вы звоните в поддержку. И знаете что там?)) девушка уже готова вам помочь. Да, говорит, место не снято. Кто, как и когда должен его снять - загадка. В аэропорту об этом не говорят. Просто всем по списку ставят неявку на рейс. Что, кстати, незаконно. Но деньги то хоть чуть-чуть надо сохранить. Спойлер: если у вас хватит ума место снять, вам деньги совершенно законно уже вообще никто не вернёт. Итак, девушка в колл-центре рассказывает вам где на сайте лежат требования по оформлению письменной претензии. И кладет трубку. Читаете требования и понимаете, что АК может придраться к любой строчке того, что вы напишете, вплоть до шапки заявления)))) Если вы и тут не отвалились в этой наглой воронке удержания ваших денег, вы пишете письмо и отправляете его по почте, потому что АК не принимает иные виды претензий, а офисов у них нет. Дальше я отзыв обновлю, когда решение по письму будет получено. Сейчас оно на почте Екатеринбурга ожидает вручения. Уважаемые сотрудники АК, что насчёт семей с детьми, которые покупают билеты на поезд за день до отправления в разных вагонах втридорога. Без денег, которые вы не вернули? Пожалуйста, приведите процедуру в порядок. На дворе 21век. В ваше поведение - откровенный рекет

Atmosphere

Gelendzhik · Mehmanxana

Iyun 2026

Номер чистый. Всё есть. Персонал очень приветливый. Бассейн классный, зона шезлонгов большая. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Из минусов: на заявленной парковке не было места, нашли вдоль улицы, персонал подсказал.

MegaAlyans

Ryazan · Avtosalon

Aprel 2026

Отличный салон. Обслуживаю джетур второй год. В полном восторге от качества и баланса цены. Советую к посещению.

Python

Komsomolsk-on-Amur · Zoopark

Aprel 2026

Потрясающее место, которое знаю с детства. С удовольствием сходил когда уже стал взрослым. Рекомендую. Это не скучно.

Mr. Li

Khabarovsk · Kafe

Aprel 2026

Хороший китайский ресторан в центре города. Оригинальная подача утки самим шефом. Еда очень вкусная. Порции меньше чем обычно. Я не обжора, но это важно при походе компанией.

Kalachnaya

Kolomna · Muzey

Aprel 2026

100 раз тут были и ещё 100 раз будем. Свозили всех друзей. В калачной вкусно, а в музее интересно. Однозначно советую

ShangriLa

Khabarovsk · Restoran

Aprel 2026

Очень вкусная еда и супер первоклассный персонал. Среди всех китаек города для меня эта на первом месте по вкусу и размеру порций.

Прайм

Ryazan · Stomatoloji klinika

Fevral 2026

Большое спасибо ортодонту Анкиной Ольге Валерьевне за мои прямые зубы!!! И Бнатовой Алине Адреевне за здоровые зубы:)

Driada

Sochi · Mətbəx mebeli

Noyabr 2025

Добрый день! Купили новую квартиру и долго мучались выбором кухни. Друзья подсказали Дриаду. Мы попали к дизайнеру Семёну. Это замечательный человек и профессионал. Кухня получилась как в лучших домах Парижа и Ландóна. Мы счастливы что однажды сделали такой выбор. Спасибо!

Pestrikov

Smolensk · Mehmanxana

Iyun 2025

Фантастика! Настоящая пятёрка. Красота, запахи, стиль. Обслуживание на ресепшен, интерьер и экстерьер, завтраки, ресторан - всё прекрасно. Отдыхали вчетвером, все хотим вернуться и не раз!