Ужасное отношение к клиенту!!! Очень разочаровал М-видео своим отношением.
Сделала заказ почти на 250000. Брала по акции с кэшбеком. Мне начислили 25000 бонусов с этой покупки. Сейчас хотела купить товар в м-видео, оказалось, что мои бонусы сгорели! Выясняли на горячей линии в чем дело, оказалось, бонусы действительны 3 недели. О чем НИГДЕ не сказано! Ни менеджеры не сказали мне об этом. Ни в чеке нет информации. Это просто выглядит, как настоящее кидалово своих же покупателей. Была уведена, что м-видео достойно ведет свой диалог с клиентом. Оказалось, отношение, как у местечкового магазина.
Deda khinkali
Sentyabr 2024
5
Все было хорошо. Вкусно. Обслуживание хорошее
Aeroport Plaza
Avqust 2024
1
Админ пыталась поселить нас с мужем в одноместный номер под видом и по цене двухместного!
Приехали ночью 11 августа 2024 в отель. На ресепшене оплатили 4500 за двухместный номер с совмещенной кроватью. Зашли в номер, там стояла метровая кровать и кресло. Сразу уточнили у администратора, точно ли это двухместный номер? Кровать узкая. Ответ: у нас во всем отеле такие двухместные номера. Окей. Начали смотреть в интернете. Сайта нет, соц.сетей нет. Нашли отель на Яндекс Путешествиях. По фото поняли, что нас поселили в одноместный номер, который на сайте стоит 3000. Пришлось снова идти на ресепшен в час ночи, вместо того, чтобы уже отдыхть. Администратор начала вилять, пытаясь доказать, что двоих людей все же можно поселить в номер на одного… и если мы хотим полноценный двухместный, нужно доплатить 300 рублей. Звучит даже смешно. Явно что-то крутят, мутят. Платили изначально переводом на какую-то карту, под видом, что терминал не работает… так глупо пытались обмануть, что даже жалко эту женщину-администратора. Нелепое преступление какое-то.
Про уровень гостиницы: ремонт 20-летней давности. Все ушатанное, видавшее виды… Тв в номере не работал, вся сантехника раздолбанная, расшатанная. Розетка одна на номер. Убрано плохо, постель постирана плохо… кошмар в целом.
Laser Almaz
Iyul 2024
5
Была у Ани на лазерной эпиляции, превосходный мастер с огромной любовью к своему делу. Сервис на высшем уровне, подход к клиенту с огромной заботой. Каждая зона была проработана максимально скурпулезно. Приятно была удивлена лазеру: крутая степень охлаждения, гораздо лучше, чем на диодных, которые я посещала ранее. Огромная благодарность Ане, только приятные эмоции и впечатления после посещения.
Muzey prikladnogo iskusstva SPGKhPA imeni A. L. Shtiglitsa
Aprel 2024
5
Впечатления самые потрясающие и вдохновляющие. Место невероятной красоты! Очень повезло с экскурсоводом - Дарья Локтионова: огромная благодарность, очень талантливая девушка, заинтересованная и любящая свое дело.
Restoran Yel
Oktyabr 2023
1
Глубочайшее разочарование! По кухне просто 0. Повар здесь явно из столовой. В брускете с камамбером был старый хлеб и самый дешевый безвкусный камамбер. В супе из грибов плавал лавровый лист и куски сырого лука… котлеты из лосося как башмак: абсолютно безвкусные. Деньги тут платишь только за вид на залив… обидно. Все восторженные отзывы явно купленные.