Delovye Linii
May 2024
1
Работаем с данной тк много лет , еженедельно получаем несколько грузов до 10 больших коробок и пару раз в месяц по несколько поддонов . В последний год работать стало невыносимо. Без согласования назначают сами даты , на линии всегда отвечают хамовитые операторы . Ну что сегодня случалось самое прекрасное событие . Нам отправили груз на 2х паллетах , 4м3. Доставку назначали на 02.05. Не дождавшись смс с данными водителя мы звоним на горячую линию и нам сообщают что груз не отгружен , с просьбой пояснить почему - ответа не получаем . Мы просим переоформить заявку на самовывоз-на что получаем ответ что нет , нельзя по вашему заказу его сделать . Это как так ? Если груз не могут доставить , логично же если я его приеду и заберу сам . На горячей линии хамовитые операторы как обычно не могут сойтись в показаниях , после чего мы понимаем что что-то явно не так . Нам назначили менеджера для решения вопроса который обещал решить вопрос в течение часа , а пришел на помощь через 4 часа. Спустя 3 часа обрыва линий 8800 и да , иначе никак не связаться , один из операторов проговаривается что груз в поиске . Едем срочно на терминал , там говорят что все ок , я оплачиваю доставку и иду на склад , спустя полчаса скитаний , сотрудник сообщил что груза нет , и его ищут уже 3 дня. Цирк полнейший , зачем брать средства за доставку груза если его нет . Как итог , груз утерян еще в день поступления на терминал . Сказать что кто-то обеспокоен-нет . Всем там просто наплевать . Груз стоимостью 1,5 млн. Рублей. Мы ждем вердикт конечно , но есть страхи что все закончится утерей … утерей 2 поддонов с 300кг … не иголка , согласитесь . Прямой связи ни с менеджером, ни с терминалом нет. Только оператор , который находится в МСК , и менеджер также …
Na Babushkina
Aprel 2024
5
Приехали из другой части города , так как только здесь была нужная прививка . Очень хорошая клиника , все приветливые и дружелюбные не смотря на конец рабочего дня, отношение и вправду располагает, до этого 3 года были в Медведице , такого отношения там не было . Во время записи я Не предупреждала о том что возможно понадобится почистить железы кобелю, но доктор не отказал и с первого раза все сделал , до этого в другой клинике нас очень долго мучали и не могли быстро провести манипуляцию , якобы из-за физиологической особенности желез.
Lamoda
Yanvar 2024
1
Давно обслуживалась в данном пункте , было удобно расположение . Но после очередного посещения и грубого отношения сотрудницы Брониславы , которая не умеет спокойно обьяснять и просто ненавидит весь мир и людей в нем , кричит , машет , бубнит за стеной , я решила что больше сюда ни ногой. Девочки, вы абсолютно правы , что нужно до этого посмотреть товар в любом магазине , только после этого его заказать у вас , только одно но … уважайте и других , вы не влияте на выбор , а просто выдаете заказы, так что делайте это с уважением . За вас в магазинах, в которые вы шлете посмотреть товар люди сделали всю работу . И в частности я, я тоже работаю продавцом , и очень устаю от людей которые просят консультацию по товару , подбирают размер и потом просто уходят заказывать у вас , но подобного отношения я никогда не позволю , потому что в мире должна быть человечность . А вы , как сотрудницы онлайн -магазина моды , помните что делаете работу, которая творит и подчеркивает красоту души человека . Станьте добрее и человечнее!!!