Безупречное меню. Обслуживание прекрасное, нами занимался Саид (если правильно запомнила) . Михаил принимал бронь столиков. Все на высоте от брони до ухода из заведения. Следует отметить повара мало того, что очень вкусно готовит ( а мне очень тяжело угодить), так еще и подача какая красивая и фееричная! Мы попали под акцию безлимитное игристое ( но его не пили) и что особенно удивило, к 23 февраля мужской части семьи подарили презенты. Место рекомендую кухня прекрасная.
Кабинет 418. Врач Косова Юлия Евгеньевна адекватная, внимательная и прекрасный врач. Её второй ассистент полная хамка и нахалка, вообще непонятно, что одна делает в кабинете. Отношение к пациенту как к своему собственному рабу, никакой человечности и доброты, только негатив, ор и неумение общаться с людьми. Ведет себя не как медицинский работник, готовый помочь людям, а как хабалка обиженная жизнью. Явно не место таким людям в медицинском учреждении, где должно исходить только чувство добра, позитива и желании помочь. Собственно говоря, репутацию она данному учреждению подпортила, так как первоначальное мнение было совершенно другое о нем.
Очень дружелюбная и приятная обстановка сразу же при входе в лаунж. А картины, особенно с собаками, шедевр современной классики! 💔 Да, и говорят шедевральный горячий шоколад, который никак не попробую 😁Рекомендую данное место.
Не отдают груз клиенту, так как не указано отчество! Нужно писать заявление о смене грузополучателя! И (!) обязательно привезти оригинал в отделение, где сдавался груз! Курьера при этом отправить не могу, именно сотрудник организации должен быть!
Отправили груз, отчество у клиента не указано. ТК груз клиенту не отдает, требует от отправителя письмо о смене грузополучателя! При этом как мыши сидели и молчали почти месяц!!! Пока мы сами не отписали где груз, данная компания тихо сидит и не предпринимает никаких действий, чтобы поскорее вручить груз клиенту. Через форму обратной связи ничего сделать нельзя со стороны ТК идет одно ерничество и издевательство над клиентами. Ссылаются на регламент компании, который на бумаге не зафиксирован и юридической силы никакой не имеет.
Сделала заказ в пятницу вечером, в комментарии специально написала, что доставка необходима на субботу иначе заказ теряет смысл. Звонит девушка, спокойно говорит что мной оформлен заказ, могу приехать и забрать товар. Я говорю что мне нужна доставка, но обязательно сегодня, в ответ на это последовали возмущения, что я сделала заказ самовывозом на Лермонтовском. Объясняю, что мне нужна все-таки доставка, если можно, чтобы доставили, и тут начинается повышение голоса и крик (что очень удивило, впервые с таким встречаюсь в ИМ) , повторение фраз что я ничего не понимаю я сделала самовывоз с Лермонтовского. Собственно данному оператору спокойно сказала, что повышать голос и разговаривать в агрессивной манере на повышенном тоне со мной не нужно. Клиентоориентированность ноль. Увы, разочаровал магазин, хотя две коробки для упаковки у них очень обратили мой взгляд, действительно премиального вида, за качество ответить не могу, видела только в карточке товара…. Не срослось…
Отличное атмосферное место! Лучшее в Минске! Душевные-супер ребята бармены! Не только музыку по вкусу поставят, но еще и великолепно споют и сыграют на музыкальном инструменте! Советуем!
Очень хочется поставить пять, но пока увы! Надеюсь руководство «Золотого Сазана» поправит эту ситуацию. Семнадцать лет выбираем это место для рыбалки и столкнулись с неприятной историей. Официант Максим испортил все впечатление, так же, как и Алена. Пришли на открытую веранду возле воды, сели на свободные места, подходит официант и попросил освободить стол, так как если придет большая компания посадить некуда будет людей(при этом внутри помещения все столы за исключением одного на 8 человек свободны). Ушли, вдогонку что-то нам начал говорить и побежал за мной и детьми, попросив его нас оставить и не беспокоить все равно что-то пытался доказать. Ок, пришли на другую веранду, сели на места свободные, официант Алена прогнала и с этой зоны, сказав что её закрыли, так как по прогнозу обещали дождь, хотя на небе ни облачка. В итоге конечно пообедали, но внутри помещения. Вопрос, где то отношение к клиентам, которое было ранее? Я не думаю, что полчаса обеда, сыграли бы роль да и можно было сказать при входе в ресторан ( где стоял ни один официант, что свободных мест пока нет, как освободится мы с вами свяжемся), но явно не выгонять сидящих людей за столом! Официант Шона умничка, смягчила мое испорченное настроение ее коллегами )