Впечатления о санатории были испорчены окончательно!
Ребенок заболел на 5й день пребывания! «Мы не лечим детей, забирайте домой!»
А ничего, что за путевку была оплачена сумма? Пусть не из моего кармана, не все же!
К воспитателям отдельные претензии! Дети были сами по себе! По возвращении домой обнаружила у ребенка за ухом шишку и синяк. На мой вопрос откуда: «подрался с мальчиком, который постоянно ломился к нам в комнату.» А воспитатели об этом даже не знали. Спросила у воспитателя: «дети точно одеваются после и до процедур?» ответ убил: «Мы им говорим одеваться, а остальное на их совести!!!» в итоге мы 3х детей из отряда забрали спустя неделю. Но помимо нас, изоляторы были полные!
А еще сын порассказать, как мальчики смотрели и показывали всем взрослое кино! Нормально, да?!
Телефоны у детей не забирают, типа ответственности не несем, на самом деле: чтобы дети не мешали воспитателям, сидя в гаджетах!
Считаю это не нормальным, когда дети в своих отсеках творят не пойми что, а воспитатель сидит на посту медсестры и криком!!!! успокаивает детей.
В итоге, ребенок сказал, что больше ни ногой туда.
Да я и сама больше не повезу!
Халатное отношение!
Думаю, что надо пересмотреть работу воспитателей в данном заведении!
Ставлю тройку за то, что не принимаете оплату картами в 21 веке! Приезжаешь за покупкой, стоимостью не 100₽ и даже не 1000, а тебя гонят в банкомат за несколько км от магазина. Ну, вы чего?! Зажали процент за эквайринг?
Отдыхала в отеле в марте 2025 года. У меня было все включено!
В целом отель порадовал своим гостеприимством. Один только вид с балкона чего стоит!!! Очень чистые номера, с удобными кроватями. Одеяла и подушки топ! Как дома) белье постельное тоже чистое и выглаженное!
Ванна и туалет так же на высоте! Уборку делали через день. Нам чаще и не надо было.
По питанию претензий нет. Все очень вкусно и разнообразно. Из-за стола выкатывались, в буквальном смысле. На весах +3 кг)) В лобби баре, открыла для себя много новых коктейлей, которые раньше не было возможности попробовать. Есть зона СПА, с 8 до 20 работает бесплатно для проживающих в отеле.
Персонал весь милый, вежливый и улыбающийся! Спасибо им за работу и заботу!
Вечерами проходят мероприятия, но на мой взгляд можно сместить время начала с 21.30 часов на 20. Так как многие уходили сразу после ужина (мы) и не ждали начало.
Спасибо всем, кто работал в отеле с 6 по 10 марта 2025 года!!!
Отдыхали тут с друзьями. Забронировали столик в караоке, по телефону. Людей было не много. Понравилось оформление зала. Официант и диджей молодцы, справились на 5+ Заказывали сырную и фруктовую нарезку, коктейли и коньяк. Чек вышел почти на 7000, на четверых.
Каждый раз, когда приезжаю в Кисловодск, захожу именно в «Пульс», здесь самый вкусный Бамбл! И отношение бариста к покупателям очень душевное! Спасибо, что делаете мой день энергичнее и вкуснее!
Ассортимент мяса впечатляет. От курицы до оленины. Цены приятные. Рекомендую и полуфабрикаты. Все сделано по-домашнему, мясо реально и его много! Спасибо.
Эта столовая стала лучшей альтернативой из тех, что есть в городе. Цены приличные, половинки порции возможно купить. Уютно, чисто и вкусно. Удобная парковка. Спасибо всему персоналу.