Сегодня пытались посетить этот парк.
К сожалению, приехав к 14.30 так и не смогли купить билеты. Сотрудников было крайне мало, и они были постоянно чем то заняты. К 15.45 устали ждать, уехали ни с чем.
Учитывая малое количество персонала, безопасность детей вызывает опасения.
Ну и проехав до него 60 км, при работе парка до 22 обидно стоять и ждать непонятно чего. Внятно ответить, когда откроют кассу персонал не мог.
Отдых испортили безнадёжно.
Quasar Auto
May 2022 •
5
Обслуживаю на этом сервисе уже 2-ю машину, всегда всё предельно четко, грамотно и профессионально.
В наличии ряд наиболее ходовых запчастей для технического обслуживания, остальное быстро заказывают под потребности.
Однозначно рекомендую владельцам BMW.
Hyundai РОЛЬФ Лахта
Avqust 2021 •
1
К сожалению, однозначно не рекомендую для постгарантийных машин.
Санта Фе 2013 г.в после предыдущего визита была заказан ступичный подшипник. Внесена 100% предоплата детали.
С учетом согласованного срока прихода детали записались на сервис - визит выпал на воскресенье утро. Перед визитом машина выдала ошибку - соответственно - дилер заодно и решит эту проблему.
По факту прибытия в сервис раздался звонок, что деталь не пришла. С учетом того, что уже были там и есть ошибка - было решено обсудить ситуацию с сервисом и определиться.
Сходу был предложен вариант другого подшипника, но с ценой в 2 раза больше - в наличии, обновленный, якобы оплаченный снят с производства. Однозначно отказались доплачивать за оплаченную деталь. После изучения базы было сказано, что нужный номер детали есть в Москве, закажут, его привезут, цену сохранят, машину нужно оставить на дня 3, за это время выявят причину ошибки и получат подшипник.
А теперь итог:
- волшебным образом в понедельник подшипник был заменен к обеду: вывод был в наличии в Питере, но попытались развести на более дорогой;
- цена диагностики ошибки выросла в 2 раза, такая цена не согласовывалась, просто по факту;
- в заключении по диагностики указано, что нужно ее продолжить после замены дросселя, т.е. в выданном документе так и нет четкого заключения - что именно заменить. Пояснили на словах, но документы не исправили - нет мастера, оставляйте машину, приедет - может исправит;
- мастер ушел уже, и т.к мы не согласовали с ним, что приедем забирать СВОЮ машину, то документы не готовы. На повышенных тонах их исправляли при нас - туда были вписаны нам не нужные по диким ценам детали;
- срок ремонта в части выявленной ошибки был озвучен - МЕСЯЦ.
- машину с боем забрали, оплатив двойную цену за диагностику - не было уже желания биться...
Как вишенка так торте - машина была куплена в Рольфе как в отличном состоянии с гарантией Рольфа месяца 2 назад.
И ну как рекомендации:
- сравнивайте цены - для постгарантийных машин полно хороших мест
- гарантия Рольфа на авто за пределами его официальной гарантии - малоприменима - читайте документ внимательно перед тем как слушать менеджера. Там узкий перечень узлов, которые практически не сломать. Например, дроссельная заслонка под нее не попадает, уж не говоря про двигатель целиком
- цены на запчасти - космические
Из своих ошибок выводы сделали - в данный сервис точно ни ногой.
А машину уже починили - и деталь нашлась, и цена ее замены с адаптацией вышла в 2.5 раза дешевле в другом сервисе чем диагностика Рольфа.
Auto Premium, Skoda
May 2019 •
4
Адекватный и вежливый персонал.
Vkusvill
May 2019 •
2
Сходили, не поняли магазина.
Видимо, мы не такие уж ценители . Цены высокие.