abunəçi

abunə

22 min

baxış

Noyabr 2025

Возмущению нет предела. Какое стало здесь хамское отношение к клиентам... Приехали на замену резины по записи (специально, чтобы не сидеть в очереди не тратить время), но в назначенный час оказалось всё плотно занято другими машинами, при этом было сказано, что раз опоздали, ждите минут 30! Опоздали! На часах 11.02, у нас запись на 11.00. Шиномонтажник, у которого случилось что-то со временем, оказывается, перепутал 10 и 11 часов, решив, что запись была на 10.00🤦‍♀️ Когда это выяснилось, он стал препираться, говорить, что "вы всё равно опоздали, хоть и на 2минуты, а вот другие подъехали 20минут назад и он теперь работает с ними и вообще, если что-то не нравится, езжайте в другое место". И тут вспомнилось, что это "мастер" поступал так неоднократно, ему всегда было плевать и на график работ, и на чужое время, и на клиентов в принципе, да и как специалист он еще тот (при снятии колеса "помогает" себе ногами). Мы старались избегать попадать именно к нему, но он до сих пор в этом сервисе, и до сих пор так хамовито общается, значит, руководство он устраивает. Поэтому никому не советуем сюда обращаться в принципе, сервисов в городе много, есть места с более адекватным подходом и качеством обслуживания.

Shtayndamm 99

Kaliningrad · Restoran

Avqust 2025

Не нравится только одно - правила администрации, которые навязываются вот уже несколько лет - посещение не более 2 часов. Ребята, ковидные времена уже прошли, надо как-то лояльнее к клиентам быть. И эти "правила" радостно подхватили другие рестораны и только в Калининграде. Ни в Питере, ни в Москве нет такого! А вы уравниваете по времени празднование дня рождения и посещение заведения мимо пробегающими туристами. Берите пример с итальянских и греческих ресторанов - там ты можешь сидеть хоть весь день с одной чашечкой кофе и никто закатывать глаза не будет, а количество туристов уж точно в разы больше, но как-то справляются, не ограничивая посещения как в больнице. P.S. и очень не нравится, как персонал реагирует на критику - после публикации сразу моментально ставит дизлайки;)) ну, вы хоть не палились бы, под всеми отзывами с критикой по два дизлайка ставить. Детсад.

DHL

Saint Petersburg · Kuryer xidmətləri

Noyabr 2021

Отвратительный сервис, если бы можно поставить О, я бы поставила здесь. Заказ из магазина был отправлен 12.11, на сайте отслеживания 17, 18.11 уже стояло прибытие его, но никто не позвонил, не уточнил ни дату вручения, ни время. А 20.11 (к этой дате нужен был заказ и только к ней), на сайте запись 18.11 неудачная попытка вручения, 23.11 согласована дата вручения! Но со мной никто ничего не согласовывал. Дозвонилась в эту *** контору, а меня переключают на СДЭК😵 и там мне оператор начинает зачитывать то, что написано на сайте DHL в отследивании. Я спрашиваю, это одна и та же контора теперь, они отвечают, нет, но ваш заказ был передан от DHL в нашу. Что за бардак???