abunəçi

abunə

34,4 min

baxış

May 2026

Это самый ужасный сервис из всех возможных! Я пользовалась уже многими вариантами бухгалтерского учета и такого неуважительного отношения, и безразличия к клиенту встречаю впервые! В Январе этого года они умудрились через сбербизнес впарить мне «в помощь» бухгалтерию на 3 месяца за 1₽. Я долго не хотела, потому как уже использую другой бухучет (программу) и впринципе неплохо там все организовала для себя , более менее разобралась, мне начали названивать с предложением попробовать их сервис, я согласилась с условием что с меня не спишут без моего согласия далее никакие услуги, потому как понимала что за этим последует , меня убеждали что этого не произойдет! Далее после моего согласия тут же в телефонном разговоре пришел код для подписания оферты, как вы понимаете времени на прочесть они не предоставили, а там есть жирные нюансы!!! естественно с меня списали 13000, наглейшим образом, утверждая что в оферте прописан подключенный автоплатеж, когда же я спросила а как же вы определили сумму для списания ведь тарифов множество , ответ был «по вашему разговору с оператором», чтобы вы понимали я не говорила какой тариф мне был бы удобнее оператору , просто они сделали это на свое усмотрение))) На мои просьбы выслать мне запись разговора с менеджером при подписании оферты ответа нет!!! Но самое главное; за эти 3 месяца мне ни разу никто не помог, ни в одном вопросе, на просьбу просмотреть мои «задачи» и решения по ним так же ответа не последовало, несколько раз менеджер сберрешения говорил что у них технич неполадки поэтому сервис не до конца налажен и настрое, тогда ответьте мне, как вы берете с людей деньги?! Кабинет совершенно сырой , ни одной задачи не выполнено, менеджеры перезванивают дай бог через 3-4 дня после обрыва разговора! сначала наладьте сервис по человечески, потом берите с людей деньги!к тому же я отменила подписку через 6 дней после начала платного периода, сразу как заметила списание и все равно получилось что средства не вернули!

Akter i Ko

Moscow • Əlavə təhsil

Dekabr 2025

Любимейшая наша студия, преподаватели огонь!!! Саша , Элина, Илария, Нина Анатольевна, Ибрагим и все все☀️🙏 весь коллектив ❣️мы так рады что попали сюда когда то и вот уже ходим 5й год! Спасибо 🙏 большое!