Каждый раз, приезжая в Кисловодск, посейщаю этот ресторан. На протяжении нескольких лет всегда всё было отлично и вкусно! Но сегодня, столкнулась с тем, что, как только зашли внутрь ни один официант не обращал на нас внимания. Также никто не поздоровался. Спустя минуты 4 к нам подошли, даже не предложили пройти. Сказав, что у нас забронирован стол, нас проводили и оставили на неопределённое время. В ожидании, что к нам подойдёт официант, мы ждали достаточно долго. Позже к нам всё-таки подошли и приняли заказ. Приняся напитки, нас не спросили хотим ли мы сейчас выпить, а сразу начали наливать без единого слова. Пришлось попросить, чтобы вторую бутылку сразу не открывали. Пребывая здесь осенью, мы заметили, что кроме меню изменился вкус и размер блюд(вкус штруделя стал другим, и более мучнистым). Прилагаю фото. Также, попрося счёт, нам сказали, что оплата может быть произведена только наличными, так как терминал не работает, не предупредив об этом при бронировании стола заранее!!! Оплату производили через перевод. Спросив номер и инициалы для перевода, официант не проверил прошёл ли перевод, а потребовал показать чек! Прошу заметить, что попросив разделить чек, нам сказали, что это сделать невозможно, так как он у нас общий, было не очень комфортно сначала переводить между собой, а затем по переводу на счёт ресторана. Хорошая атмосфера, приятная музыка, еда вкусная.