abunəçi

abunə

29,4 min

baxış

Yanvar 2026

В магазине обуви дали купон на получение подарка в соколов (подвеска). Подошла на кассу Соколов, что бы приобрести цепочку и получить подарок, для оплаты по Qкоду нужно было зайти в приложение банка, но отсутствовал мобильный интернет. Спросила у девушки на кассе (Полина) как можно подключится к вайфаю, на что она очень грубо послала меня на улицу ( выйти из торгового центра) попробывать там подключиться и только потом подойти на кассу. Я несколько раз попыталась культурно у нее уточнить про наличие вайфая на точке продаж, на что она реагировала резко негативно. Чувство ее раздражительности было очень не приятно! Нет желания что либо покупать. Нет клиентоориентированности у Полины, из за ее поведения теряете покупателей и выручку. Если она сильно устала под конец ее рабочего дня (19.00 - 19.30) значит нужно поменять работу и не отпугивать покупателей. Не рекомендую точку продаж Соколов на ТЦ Солнечный