abunəçi

abunə

2,5 min

baxış

May 2026

Отвратительное место, работники ведут себя по хамски. Заказывали через них билеты на август месяц, целое купе, т.к 2 взрослых и двое детей. Сначала они заказали билеты в разных поездах, то есть дети наверное должны ехать отдельно, а потом они предлагали совершенно другие варианты, в разных вагонах и т.д. В итоге после скандала , они все таки нашли нам целое купе, мы приехали оплачивать, на что нам вернули 1000 рублей за бронь и сказали что мы в черном списке, и чтоб больше никогда не обращались. Клиентоориентированности ноль